Laure HARTMANN

En résumé

Entreprises

• Laboratoires Macors - Responsable Planification et Ordonnancement

  2017 - maintenant Missions :
  - Stabiliser la planification
  - Organiser la production pour rattraper les retards

• Valeo - Responsable Planification de Production (PIC / PDP)

  Paris 2010 - 2017 Mission :
  - Apport d'une vision capacitaire sur 3 mois et 18 mois et anticipation des décisions à prendre.
  
  Réalisations :
  - Optimisation du parc machine par la gestion de la charge et de la sous traitance.
  - Mise en place de la vision capacitaire sur 5 ans avec positionnement de nouveaux projets et réponses aux hausses capacitaires.
  - Présentation: bilan et proposition de solutions sur les points critiques.

• Valeo - Responsable Service client en Logistique

  Paris 2007 - 2010 Missions :
  - Gestion d'une équipe de 3 personnes.
  - Pilotage de la livraison des pièces au clients.
  - Transfert de Macpac vers SAP sans impact chez le client.
  
  Réalisations :
  - Amélioration de la fiabilité des projections de ventes : fiabilité à +/- 5%.
  - Zéro retard de livraison client sur les usines première monte, hors crise.
  - Gestion des situations délicates avec le client en période de crise.

• Valeo - Ingénieur Qualité Client

  Paris 2005 - 2007 Missions :
  - Gestion d'un portefeuille de constructeurs en Angleterre (PSA, Nissan, Toyota, Jaguar).
  - Traitement des réclamations et des modifications produits.
  
  Réalisations :
  - Résolution de 42 incidents clientèle par an avec réduction du délai d'analyse.
  - Défaillances pièces, mesurées en PPM, divisées de moitié en deux ans.

Formations

• MGCM - APICS (Nanterre)

  Nanterre 2009 - 2009

Réseau

• Anne DEVILLERS

• Cédric BERNARD

• Florent JOLLOIS

• Francis HUVÉ

• Frederic ARBRE

• Jean-François DELAGNEAU

• Léah KESCH

• Sébastien FRAPPOT

• Sylvie LOTTIN

• Yvan BRISSOT