Laurence DEHAENE

En résumé

Entreprises

• Vilogia - CHARGEE DE CLIENTELE - secteur LILLE SUD

  VILLENEUVE D'ASCQ 2014 - maintenant Assurer la gestion locative, de l'entrée dans les lieux à la sortie du locataire.

• Vilogia - CDD SERVICE COPROPRIETE - RENFORT TECHNIQUE

  VILLENEUVE D'ASCQ 2013 - 2014 CDD pour palier à surcharge de travail due à l'absence de Gérant de copropriété.
  
  Déplacement sur Résidences, analyse des problèmes techniques - mise en place de rapport sur mes constatations - demande de devis, commande de travaux - retour au membres du Conseil Syndical etc...

• GROUPE AKERYS - RESPONSABLE SAV

  2007 - 2013 - Vérification de la levée des réserves portées sur les procès verbaux de livraison
  - Centralisation des doléances des locataires et/ou propriétaires pendant la garantie de parfait achèvement
  - Identification des problèmes et répercussion auprès des entreprises concernées
  - Visite régulière du parc immobilier pour anticipation des soucis (900 lots en moyenne)
  - Mise en jeu des retenues de garanties et caution bancaire
  - Participation aux expertises dommages ouvrages
  - Établissement des rapports d'activité

• SKURPEL IMMOBILIER - Gestionnaire d'immeubles

  2004 - 2007 Développement du service gestion et location
  - Gestion des copropriétés, convocation des Assemblées Générales, rédaction et suivi des procès verbaux
  - Visite des biens à louer, mise en place des dossiers de location, rédaction des baux, réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie, gestion des biens locatifs
  

• CABINET BUAT - GESTIONNAIRE

  1984 - 2004 Secrétaire de Direction
  Standard - courrier - gestion immobilière

• Foncia - PRINCIPALE DE GERANCE

  Antony 1984 - 2004 - Responsable d'un portefeuille de 900 lots, secondée d'une assistante et d'un comptable
  - Contacts avec la clientèle : locataires, propriétaires, nouveaux clients
  - Gestion des appels téléphoniques et des courriers
  - Suivi du fichier location en coordination avec l'équipe commerciale
  - Analyse des difficultés de relocation
  - Visites des biens, appartements et immeubles
  - Gestion des problèmes techniques, relation avec les professionnels du bâtiment
  - Déclaration de sinistre aux assurances, suivi des dossiers, présence aux expertises
  - Développement du chiffre d'affaires

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alessandra ZIGGIOTTI

• Charlotte POLIS

• Francine HAMEAU

• François DESMAELE

• Gregory DUFLOT

• Grégory VANHOUTTE

• Isabelle LODIGEOIS

• Jean-François BROUTTIER

• Philippe DESCAMPIAUX