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Laurence PELLIER

PARIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Après une expérience professionnelle réussie de 16 années passées dans le Tour Operating en tant qu’organisatrice et gestionnaire de séjours pour groupes constitués, j’occupe actuellement depuis 5 ans, une fonction d’Agent Administratif Principal au sein d'une Association Départementale de Sauvegarde de L’Enfance et de l’Adolescence.

Plus récemment, à la suite d’un bilan de compétence et en concomitance avec mon actuelle activité, j’ai engagé depuis septembre 2010 un parcours de formation continue en deux années, à l’I.A.E. de CAEN, en vue de l’obtention d’un Diplôme d’Université « Capacité en Gestion des Entreprises » ; diplôme validé le 9 juillet dernier (Mention Bien).

Je souhaite à présent au terme de cette formation, pouvoir donner sens à mon projet professionnel et vous propose ma candidature à un poste d’Assistante de Direction.

En effet, à la lumière de mes différentes expériences professionnelles et de cette formation pratique, active et dynamique, m’ayant permis de développer de solides compétences en communication, management et organisation, je souhaiterais mettre à profit tant mes capacités à pouvoir accéder à une fonction d’encadrement intermédiaire, que mon sens des responsabilités et ma créativité.

Ce profil peut peut-être vous intéresser dans le cadre de l’éventuelle recherche d’une collaboratrice organisée, sérieuse, autonome et douée de bonnes qualités relationnelles.


Mes compétences :
 Créativité et esprit d’ouverture
 Savoir être : confidentialité
 Fiabilité et rapidité d’exécution
 Sens du contact
 Aisance relationnelle
 Esprit d’entreprise et d’équipe
 Disponibilité
 Rigueur et soin dans le travail
 Savoir-faire : Sens de l’organisation
 Sens des responsabilités
 Qualité d’écoute - Empathie
Word 2010
Excel
Web Acappella
Windows Movie Maker

Entreprises

  • Association Départementale de Sauvegarde de l'Enfance et de l'Adolescence - Agent Administratif Principal

    2007 - maintenant Agent Administratif Principal au sein d'une Association Départementale de Sauvegarde de l’Enfance et de l’Adolescence. En charge - dans le respect des procédures relatives à la loi du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance - du secrétariat d’Antenne d’une équipe pluridisciplinaire constituée d’un Chef de Service, d’un Psychologue et de 6 Educateurs Spécialisés.
     Accueil des usagers, gestion d’un standard : (réception et filtrage des communications téléphoniques – ventilation des appels sur les différents postes – prises de notes, coordination et transmission des informations).
     Secrétariat : (écrits au Magistrat : Juge des Enfants – Procureur de la République – Conseil Général – courriers administratifs divers auprès des partenaires et des familles – affranchissement – réception courrier, ouverture et ventilation – tenue de la mise à jour hebdomadaire du tableau d’activité des mesures A.E.M.O., suivi des dates d’audiences, des permanences mensuelles des intervenants, des congés – tenue des dossiers).
     Participation aux réunions techniques pluridisciplinaires hebdomadaires.
     Participation aux réunions institutionnelles mensuelles à ALENCON (61).
     Comptabilité (gestion d’un budget annuel pour les besoins fonctionnels de l’Antenne).
     Membre de la Délégation Régionale de Haute et Basse Normandie du CNAEMO. Réunions mensuelles à LISIEUX (14) d’un réseau de professionnels regroupant des praticiens de l’A.E.M.O., pour des échanges, des débats ou l’organisation de journées d’études.
    Formation interne : Formation à l’évaluation interne en 2008.
     20/06/2008 : participation à une journée d’Etude EPE à BAGNOLES DE L’ORNE sur le thème de « l’Autorité ».
     26/06/2008 : participation à une journée d’Etude à l’Institut Régional de Formation Sanitaire et Social à ALENÇON sur les « Questions d’Ethique ».
     Stage du 26 au 30/01/2009 (SCOP AFORE – SAINT ETIENNE - 42) : « Le poste de Secrétaire en Institution ».

  • Football Club Flérien - Sponsoring (Chargée de Communication)

    2007 - 2010 Dans le cadre d'une activité bénévole :
     Ayant été membre de 2007 à 2010 au sein de la Commission Sponsoring de l’Association sportive du Football Club Flérien.
     En charge de certaines missions de communication multimédia du club (photos, vidéos, internet, reportages : UEFA ; couverture de l’événementiel du 18/07/2010 à FLERS (Basse Normandie) du Championnat d'Europe de Football des moins de 19 ans).
     Elaboration et animation de supports visuels de communications (DVD de présentation du club – fanion – administration d’un blog : http://laurence.pellier.free.fr/ - relations externes avec la presse.

  • Voyages FREMONT - Responsable Groupes

    1991 - 2007  Promotion des voyages de groupes (C.E. – Associations – Incentives).
     Contacts fournisseurs, appels d’offres, études comparatives, négociations tarifaires, achats, paiements.
     Déplacements lors de salons professionnels : Top Résa (DEAUVILLE), Mitcar (PARIS), Cecom (ROUEN).
     Voyages d’études à l’étranger (Italie – Sicile – Martinique – Canaries – Tunisie – Maroc – Norvège - Cuba).
     Devis, déplacements ponctuels chez la clientèle, mailings, émission des contrats de ventes clients, suivi des encaissements et de tout l’administratif.
     Gestion du planning annuel des départs et élaboration des dossiers techniques de voyages, coordination avec le service transport.
     Suivi des retours clients (satisfaction sur la qualité des prestations fournies).
     Suivi de la progression des ventes, du chiffre d’affaires, des marges avec objectifs : bilan mensuel à la Direction Générale de l’activité des voyages de groupes.

  • LEGALLAIS BOUCHARD - Secrétaire Commerciale

    Hérouville-Saint-Clair 1989 - 1991  En charge du secrétariat commercial d'un plateau constitué de 10 technico-commerciaux, de la gestion du suivi des devis à la prise des commandes et aux envois chez les clients jusqu'à l'enregistrement des prises de commandes.
     En charge de l'organisation des tournées des représentants (assure la prise des rendez-vous et la remise des feuilles de routes).
     Tenue et mise à jour du fichier clients.
     Lien fonctionnel avec la Direction Commercial : préparation des tableaux de l'évolution du C.A. par secteur lors des réunions hebdomadaires.

Formations

  • IAE Institut Administration Des Entreprises

    Caen 2010 - 2012 Diplôme d'Université validé le 9/07/2012

    (Mention Bien)
     Acquisition des notions de base en gestion et management.
     Une Formation pratique, active et dynamique, m'ayant permis de développer le sens de l'équipe, de la décision ainsi que de solides compétences en communication, management et organisation.
     Travail en groupe et en réseau en utilisant les nouvelles technologies de la communication.

  • Pigier (Caen)

    Caen 1987 - 1989 Niveau

    BTS Secrétariat de Direction

Réseau

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