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Laurence SCHULTZ

SAVAS

En résumé

Mes compétences :
Restaurants
Microsoft Word
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Aluminium
Internet
Government Legislation

Entreprises

  • FOUNTAIN SUD EST - Chargée de clientèle

    2012 - maintenant
  • Fountain - Chargée de Clientèle

    wambrechies 2012 - maintenant FOUNTAIN FRANCE / Distribution de boissons auprès des professionnels
    - Prospecter, développer et suivre votre portefeuille clients sur le marché des professionnels en leur apportant une solution adaptée à leurs besoins.
    - Assurer un reporting hebdomadaire de son activité commerciale (suivi des visites des clients et des prospections, suivi des ventes et du crédit clients).
    - Mettre en place votre plan d’actions commerciales en ligne avec la stratégie de l’entreprise.
    - Suivre des encaissements, traitement des contentieux en collaboration avec le service comptabilité.
  • THEDIS - COMMERCIALE REGIONALE

    2004 - 2010 THEDIS (25)/ Fabricant de produits d'accès en aluminium
    Prospecter, développer et suivre votre portefeuille clients sur le marché des professionnels en leur apportant une
    solution adaptée à leurs besoins (négoces matériaux et GSB).
    - Assurer un reporting hebdomadaire de son activité commerciale. ;
    - Mettre en place votre plan d'actions commerciales en ligne avec la stratégie de l'entreprise. ;
    - Suivre les encaissements, traitement des contentieux en collaboration avec le service comptabilité. ;
    - Participer à la préparation et à l'exécution des différents salons professionnels nationaux et d'événements clients.
  • THEDIS - Assistante commerciale

    2002 - 2004 THEDIS (25)/ Fabricant de produits d'accès en aluminium
    Envoyer des devis aux clients et aux prospects. ;
    - Relancer des devis et des négociations. ;
    - Gérer les commandes de la réception à la facturation. ;
    - Etre l'interface entre les services production et logistique. ;
    - Relancer les clients en collaboration avec le service comptabilité. ;
    - Gérer les litiges transport et les problèmes de livraison client. ;
    - Assister l'opérationnel des représentants commerciaux et de leurs secteurs géographiques.
  • RESTAURATION TRADITIONNELLE - Responsable de 2 Restaurants

    1993 - 2001 Restauration traditionnelle / de 2 restaurants
    - Analyser les performances économiques de l'établissement. ;
    - Piloter la gestion administrative (remise en banque). ;
    - Gérer une équipe de 10 personnes (salle et cuisine) en animant des temps de communication réguliers (Briefing,
    entretiens individuels, coaching/formation, débriefe collectif).
    - Gérer l'entretien des outils de travail de l'établissement dans le respect des normes et législation en vigueur. ;
    - Service en salle. ;
    - Gérer les approvisionnements alimentaires et matériels (négociation / achat) pour les 2 établissements.
  • UGINE Entreprise de la sidérurgie - Secrétaire administrative

    1989 - 1993 Gérer l'accueil téléphonique, l'orientation des appels et la prise de messages. ;
    - Trier le courrier et l'affranchissement.
    - Exécuter les tâches administratives.

    FORMATION(S)

Formations

  • Greta Sud Isere

    Grenoble 2011 - 2011 BTS NRC

    Validation des acquis d'expériences.
  • BTS Obtenu Par VAE

    Grenoble 2010 - 2011 Brevet de Technicien Supérieur
  • Grenoble (Grenoble)

    Grenoble 2010 - 2011 BTS Négociation et Relation Client
  • Interne

    Lyon 2006 - 2007
  • LP Jouffroy D'Abbans (Baume Les Dames)

    Baume Les Dames 1989 - 1989 BEP Sténodactylographie

Réseau

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