Laurent DELPLANQUE

Laurent DELPLANQUE

Directeur de succursale, Groupe Crédit Du Nord
 

Précédents : Ecole Supérieure De Commerce, Université De Picardie - Jules Verne, Université Amiens Picardie Jules Verne, Lycée La Providence

 

    En résumé

    Etudiant en informatique, je me suis dirigé vers le commercial et l’ESC Amiens. A l’issu de cette formation j’ai intégré le groupe Crédit du Nord. Tout d’abord, responsable d'agence, j'ai eu en charge l'intégration la formation de jeunes embauchés, l'accompagnement des collaborateurs de l'agence, le développement de l'agence et la satisfaction client. J’ai exercé dans les agences de Clermont (60) agence de 8 personnes après avoir géré une petite agence de 3 personnes. A la suite de cette mission j’ai pris en charge l'optimisation commerciale pour la région Picardie. Mission incluant de l’accompagnement des agences en difficultés et des nouveaux directeurs d’agence, l’organisation des agences, la facilitation des échanges entre services, la mise en place des nouveautés informatique, l'assainissement de la base client, de la formation et la participation à la stratégie de la région au travers du comité de direction. J’ai ensuite intégré l’équipe du contrôle régional en tant que contrôleur risques. Ma mission est de réaliser des audits sur la gestion et le suivi du risque en agence. Pour la banque, c’est d’anticiper d’éventuels défauts des clients afin que les conséquences financières soient minimes. Fort de ces expériences, j'ai repris la direction d’une agence dans le sud de l'Oise, à MERU pendant 4 ans. Depuis le début 2019, je suis désormais responsable de la succursale de SAINT QUENTIN (Aisne), agence de 14 personnes avec 2 sites et qui opère sur les 3 marchés (Part Pro Ent).

Parcours

Compétences

 
  • Banque
  • Conseil
  • Finance
  • Manager

Centres d'intérêt

 
  • bricolage
  • sport
  • voyage