Paris
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Paris.
Opportunity est un prestataire de services dédié aux métiers de la Relation Client.
Depuis 10 ans, nous mettons en œuvre des solutions de contacts automatisées, personnalisées et interactives (Voix, SMS, Email, Vidéo, …).
Nous apportons des réponses sur mesure, simples et innovantes, pour traiter, en temps réel, les moments clés de l’Expérience Client : Étapes du parcours d’achat, interrompus web, fidélisation, satisfaction client à chaud, recouvrement, fraude, …
Nos équipes vous accompagnent tout au long de notre collaboration dans l’élaboration, le suivi et l’optimisation de vos dispositifs Clients.
Avec plus de 100 références en France et à l’International, nos Clients sont, principalement, des grands comptes : Banques, Assurances, Sociétés de financement, Télécoms, Utilities, Retail, …
Leur confiance repose sur nos cinq valeurs fondamentales : Expertise, Simplicité, Agilité, Proximité et Innovation.
Nous avons remporté en 2014, puis en 2015 le Trophée « Vénus de l’innovation CRM, e CRM, CRM Social » remis au salon de la « Stratégie Client
Mes compétences :
Recouvrement
Relation Client
SMS
Télémarketing
