Laurent Le Plomb

Laurent Le Plomb

Consultant Sénior Architecture de Systèmes, Abbsil

Développe son activité
 

En poste chez Abbsil

Précédents : Abbsil, TR Services, Freelance, Alcatel-Lucent University, Marine Nationale

 

Précédents : Université Brest Bretagne Occidentale, Lycée Jean Chaptal

 

    En résumé

    Ma mission actuelle consiste à assurer le support niveau 3 de la plateforme OXE et de la solution Business Contact développées par les services professionnels d’Alcatel-Lucent en place chez BNP PARIBAS Fortis. J'interviens sur des problématiques variées comme le traitement des incidents, l'analyse de leur root cause, le suivi des service requests (SR) ouvertes chez Alcatel-Lucent, le déploiement des correctifs, l'analyse de risque, l'audit, la gestion globale de la plateforme... Je participe également activement au développement de l'activité télécom de ma société. Dans cette optique,nous recherchons plusieurs profils ACSE OmniPCX Enterprise, ICS, Opentouch, etc. expérimentés pour des missions d'une durée de 6 mois chez des clients au Luxembourg mais également pour des CDI. N'hésitez pas à me contacter.

Parcours

Consultant Sénior Architecture de Systèmes

Chez Abbsil

De janvier 2012 à aujourd'hui
Développement de l'activité télécom, prestations techniques pour OBS autour de la solution Business Contact déployée chez BNP Paribas Fortis
 

Ingénieur d'étude pour le compte du Technical Support d'Alcatel-Lucent

Chez Abbsil

De décembre 2010 à décembre 2011
 

Consultant Télécom indépendant

Chez Freelance

De octobre 2010 à décembre 2010
Prestations d'expertise technique sur le centre d'appels de Sanofi Aventis
 

Chef de Projet - Expert Software

Chez TR Services

De avril 2010 à septembre 2010
Chef de projet, expert software, groupe TR Services, Paris Avant-vente : •Réponse aux appels d'offres, élaboration de devis •Audit et conseil aux clients finaux Intégration et support : •Solutions Centre d’appels Alcatel-Lucent Gestion de projets : •Pilotage de projets Voix : planification, ...
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Consultant Télécom

Chez Alcatel-Lucent University

De 2000 à 2009
Consultant en mission pour le compte d’Alcatel-Lucent Enterprise Solutions Training, Brest •Conception et diffusion de cours techniques, de certifications en Français et en Anglais à des professionnels partenaires d’Alcatel-Lucent •Participation à des projets pour les services professionnels ...
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Lycée Jean Chaptal, Quimper

Informatique et Comptabilité, Informatique de Gestion

De 1993 à 1995
 

Compétences

 
  • Formation
  • Gestion de projet
  • PABX
  • Télécommunications
  • Virtualisation

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Informatique
  • ballades
  • cinéma
  • famille
  • internet
  • musique
  • nouvelles technologies
  • pêche