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Laurent PECHENET

Paris

En résumé

Manager opérationnel dans le domaine de la distribution depuis plus de 25 ans, j'aime transmettre mon expérience et mon savoir faire en fédérant mes equipes autour des valeurs de respect, de discipline et d'humilité

Ma motivation repose sur la réussite et le bien être de mes équipes.
Mon management participatif favorise l'adhésion de mes equipes autour des projets que je porte.

Mes compétences :
Manager opérationnel et participatif
Commerce
Service clients
Goût du challenge
Polyvalence

Entreprises

  • Action France - Responsable Regional

    Paris 2016 - maintenant Responsable Regional Lorraine Alsace

  • GRAND FRAIS - Chef de secteur multi sites

    2010 - 2016 Responsable de l'animation de mes équipes dans 14 magasins en Lorraine.
    Je suis garant du service client et de la qualité d'encaissement dans mon secteur.
    Responsable du secteur caisses, j'ai aussi en charge la maintenance technique et réglementaire ainsi que l'animation commerciale.
    J'apprécie la variété des missions qui me sont confiées. L'autonomie et la confiance que Grand Frais me témoigne sont des facteurs essentiels pour la réussite des challenges commerciaux, économiques et humains.

  • arvato France - Responsable Opérationnel d'Activité (manager de secteur)

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2000 - 2009 Garant des engagements contractuels (qualité et Productivité) qui lient mon employeur à ses donneurs d'ordre, SFR, Renault et EDF.

    Responsabilités:

    Qualité de service - Vente de services - Traitement des litiges clients - Recouvrement amiable - Contrôle factures

  • Auchan - Chef de secteur

    Villeneuve-d'Ascq 1992 - 2000 Chef du secteur des services généraux;
    Encadrement des équipes sécurité, technique et entretien du centre.
    Sécurité des biens et de personnes.
    Lutte contre la démarque inconnue.
    Titulaire du brevet ERP3 "chef sécurité incendie",
    Sauveteur Secouriste du Travail depuis 18 ans.
    Périmétre de responsabilité étendu sur la région Est.

    Résultats, contributions:

    Maitrise de la démarque inconnue, de la sécurité des biens et des personnes.
    Membre de l'équipe de direction, j'ai découvert le service client, j'ai développé mon goût du challenge et de la conquête.

  • Sogica - Chargé de recrutement

    1991 - 1992

  • 3 eme RAMA - Aspirant

    1988 - 1989 Service militaire en qualité de sous officier instructeur à la suite d'une formation à l'école d'officier de réserve de Saint Cyr Coetquidan.
    Pédagogie, Encadrement, Esprit d'équipe, Dépassement de soi, Valeurs, Organisation et Rigueur sont des qualités attendues pour le manager que je suis devenu.

Formations

  • Université Nancy 2

    Nancy 1986 - 1990 Maitrise AES

    C'est avec un grand plaisir que je donnerai de mes nouvelles et en prendrai de mes anciens collégues de promo

  • Université Nancy 2 Master 1 AES RH

    Nancy 1984 - 1990 Maitrise AES en Ressources Humaines

    Cursus interrompu une année en 1988 pour effectuer mon service militaire

Réseau

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