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Laurent RIBOUS

PARIS

En résumé

Pilotage et coordination de projet (Set Up & TMA), avant-vente
Métier : CRM
Secteurs : prêt à porter, grande distribution, édition, banque
Méthodes : ITIL, qualification & recette
Progiciels EMA & SFA : Infor Sales & Service, Infor Marketing, Adobe Campaign v5&v6
Publication avec S. Le Hégarat-Mascle, M. Zribi, L. Ribous : Retrieval of elevation by radarclinometry in arid or semi-arid regions , International Journal of Remote Sensing, Taylor & Francis, 2005, 26 (13), pp.2877-2899

Mes compétences :
CRM
Epiphany sales & services
SGBD oracle, sql server
Javascript
Xml, html
Adobe Campaign
Gestion de projet
Batch DOS
Spécifications fonctionnelles
Recette fonctionnelle
Spécifications techniques
PostgreSQL
Avant vente
Management

Entreprises

  • Soft Computing - Manager CRM

    PARIS 2016 - maintenant - Planification/coordination/Suivi budgétaire de projets CRM (Setup et TMA)
    - Avant vente
    - Expertise technique (Adobe Campaign) et fonctionnelle (secteurs Retail/Editions/Grande distribution)
    - Management de consultants et de chef de projets CRM

  • Soft Computing - Chef de projet CRM

    PARIS 2012 - 2016 - Planification/coordination/Suivi budgétaire de projets CRM (Setup et TMA)
    - Animation de comité projet et de pilotage
    - Avant vente
    - Expertise technique (Adobe Campaign/SGBD ...) et fonctionnelle (secteurs Retail/Editions/Grande distribution)

  • Sopra Steria - Responsable technique TMA

    Paris 2008 - 2011 - Expertise technique (architecture, SGBD, progiciels Infor Service et marketing)
    - Animation des comités de suivi
    - Pilotage et coordination de l'équipe de développeurs

  • Steria - Ingénieur d'étude et développement

    Paris 2005 - 2008 Développement/intégration/Recette d'applications CRM
    - Secteurs d'activité : transports, retail, bancaire
    - Outils CRM : Infor Service, Infor Marketing, peopleSoft, Siebel
    - Reporting : Crystal report
    - Environnements : Windows, Linux
    - Langage : Java, javascript, C/C++, VB script
    - SGBD : Sql Server, Oracle, postgresql

    Rédaction de dossiers:
    - Dossier d’architecture générale
    - Spécifications fonctionnelles/techniques détaillées
    - Stratégie d’intégration

Formations

Réseau

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