Laurent ROUVRAY

Laurent ROUVRAY

Executive Search, Chasseur de têtes

En recherche active
 

En poste chez Canon France SAS

Précédents : SLR Rhone Alpes, négoce et industrie, Andrew Industries Limited, UK, Manchester, MF Rhône Alpes

 

Précédents : Ecole Nationale Supérieure Des Mines De Saint-Etienne

 

    En résumé

    • maîtrise de la relation client • double compétences technique et commerciale • Pilotage de site puis d'entreprise • Encadrement de 6 à 50 personnes • Gestion économique, financière et commerciale des affaires • analyse précise des besoins basée sur de solides connaissances techniques et une écoute pro-active • étude de faisabilité (technique et financière) entre la production et le client final • gestion de grands comptes, textile, BTP, Alimentaire - PME/PMI, du prospect au SAV sur mesure en milieu industriel Ma démarche et mon état d'esprit, satisfaire les exigences client en visant l'excellence. Diplômé d’un master en management a l’ENSMSE, Ecole Nationale Supérieure des Mines de Saint Etienne et fort de vingt ans d’expérience dans la « computer industry » pour le compte des plus prestigieux OEM’s en tant que responsable recherche et développement, j’ai été référent technique et support client durant huit ans pour un groupe anglais. En 2003, j’ai décidé de proposer mes compétences aux services des PME-PMI, administrations et autres grands comptes en tant qu’expert en solution d'impression et en marquage industriel.

Parcours

Ingénieur d'affaires division Big Oip

Chez Canon France SAS

De avril 2016 à aujourd'hui
Négoce de presses numériques, industriels et imprimeurs Maîtrise de la relation client Exploitation et fidélisation de portefeuilles PME/PMI Conseil, négoce, service client sur mesure contrôle de la satisfaction client Traitement des litiges en interface unique
 

Responsable de Centre de Profit

Chez SLR Rhone Alpes, négoce et industrie

De janvier 2003 à décembre 2015
Pilotage de site puis d'entreprise Encadrement de 6 à 50 personnes Gestion économique, financière et commerciale des affaires Conduite de projet constructeur: Clients OEM’s Organisation de la chaîne logistique Contrôle de gestion Exploitation et fidélisation de ...
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Responsable R&D Business Machining Parts

Chez Andrew Industries Limited, UK, Manchester

De janvier 1994 à décembre 2002
Essais et support sur site client OEM’s, Création de base de données, marché one shot de 1 M€ annuel, consolidation par plans d’expériences Taguchi, Procédure de développement nouveau produit, MTBF, composant organique Participation à l'obtention ISO 9000 -14001 Définition et validation de ...
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Chargé de projet

Chez MF Rhône Alpes

De 1992 à 1994
analyse du marché, définition du besoin, conception et réalisation prototype essais en industrie, dépôt de brevets, ( membrane aéronautique et échangeur fluidique et énergétique) Etude d'industrialisation de pré-série 750 K€, machine spéciales auto portée innovante
 

Compétences

 
  • Gestion de la relation client
  • Gestion de projet
  • Négoce et industrie
  • Service client
  • Support produit

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Accredited Sales professional Desktop & mobile solutions
  • Business Partner "Privilège"
  • Ingénieur Méca. appliquée Opt.Chimie