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Lauriane QUANTIN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Evénementiel
Management
Ressources humaines
Gestion de partenariats
Réseaux sociaux
Promotion
Marketing
Gestion de la relation client
Médias
Gestion de projet
Négociation
Immobilier
Recrutement
Blogging
Télécommunications
Stratégie
Microsoft Excel
Travail en équipe
Marketing stratégique
Microsoft PowerPoint
Social networking
Team building
Microsoft Office
Social media
Relationnel
MOA
Microsoft Access
Dynamics CRM
Conseil
CRM
Conseil en management

Entreprises

  • Beijaflore - Consultante

    Paris 2016 - maintenant Au sein de la Business Unit : Business Consulting

    MOA CRM Microsoft Dynamics - Refonte d’un CRM dans le secteur immobilier :
    • ≈ 300 utilisateurs à travers la France
    • Gestion du projet en mode agile avec utilisation de l’outil Microsoft Visual Studio Team Services
    • Elaboration et participation aux ateliers de définition du besoin métier
    • Rédaction de Users Stories
    • Elaboration, animation et participation aux phases de recettes mettant en relation les équipes métier et techniques (basées à Paris, Lille et Toulouse)
    • Change management : élaboration des supports de formation, animation des formations à destination des équipes commerciales (33 sessions réparties sur 2 mois)
    • Support post-déploiement (niveau 1 et 2)
  • LISI AEROSPACE - Assistante Projets IT Sales

    PARIS 2015 - 2016 Au sein du Service BAC (Business Analysis and Contracts), Division Commerciale
    AMOA sur 2 projets : Quote Tool (outil de cotation) et CRM/Quote Follow Up (gestion de la relation client / outil d’analyse marketing)
    Management d’équipes :
    - ArkeUp (prestataire, développeurs) : 1 basé à Paris, 6 à Madagascar
    - ≈ 50 testeurs
    ≈ 100 utilisateurs à travers les sites Lisi (France, Angleterre, Allemagne, USA, Canada, Turquie, Inde, Chine)
    Participation aux workshops
    Rédaction d'une dizaine de cahiers des charges : définition du besoin des utilisateurs et proposition de solutions, chiffrage par les développeurs, élaboration de rétroplannings
    Détermination d'une méthodologie de tests
    Animation et organisation de phases de recettes
    Conduite du changement (phase de mise en production) + support
    Suivie des projets : contribution au comité de pilotage hebdomadaire
  • SweeteryNYC - Executive Assistant and Events Assistant

    2015 - 2015 Management des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest, Flickr, Instagram et Snapchat).
    Travail de recherches (trouver de nouvelles idées de communication et d'animations pour les évènements).
    Elaboration de bases de données fournisseurs.
    Participation à la mise en place d'un nouveau site web (ajout de contenus).
    Organisation de trois évènements : The 135th Anniversary of Thomas' English muffins and bagels, the 21st Parkinson's Unity Walk, The Food Network Magazine's Travel Truck
  • HorizonLondon - Community Manager and Estate Agent

    2014 - 2014 Management des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram).
    Promotion de soirées (hôtesse).
    Gestion des relations entre les propriétaires immobiliers et l'agence. Recherches immobilières. Location d'appartements ou de chambres en collocations aux expatriés français et aux clients internationaux. Mise en place de nouveaux partenariats avec les propriétaires. Prospection.
    Suivi du client de la prise de contact au retour sur expérience (relations clients). Prospection client.
    Participation à la mise en place d'un nouveau site web (ajout de contenu, prise de décision graphique).
    Remise en place des cours d'anglais destinés aux expatriés français.
    Etablissement de contrats CDD, établissement d'accords de confidentialité.
    Mise en place d'une campagne de recrutement. Recrutement de stagiaires.
    Formation de stagiaires.
  • Telecom Ecole de Management - Co-coordinatrice et membre du pôle transport de l'accueil des admissibles

    2013 - 2013 *Dans le cadre des oraux d'admissibilité à Télécom Ecole de Management
    Co-manager une équipe de 25 personnes.
    Mise en place des plannings de travail.
    Être l'interface entre l'équipe et l'administration de l'Ecole.
    Accueil des étudiants admissibles à l'Ecole.
    Au sein du pôle transport : aide à la réalisation du design du support d'accueil, prise en charge des étudiants admissibles dès leur arrivée à la gare
  • Vintage Association de mode - Responsable relations entreprises

    2013 - 2014 Gestion des partenariats et des relations entreprises.
    Démarchage entreprises.
    Organisation d'évènements : l'INT Next Top Model (concours de mannequinat), The Couples (concours de photographie), la Fashion Day (même principe que la Fashion Week mais sur une seule journée).
    Création, gestion et vente des sweats de promotion des écoles Télécom Ecole de Management et Télécom SudParis.
  • BDE Telecom Management et SudParis - Secrétaire

    2013 - 2014 Gestion de la partie administrative de l'association.
    Pilotage des relations entre le BDE et les présidents des 60 associations de l'Ecole.
    Organisation d'une réunion mensuelle regroupant les présidents d'associations et l'administration. Diffusion d'un compte rendu à l'ensemble de l'école.
    Organisation de plusieurs évènements : semaine d'intégration, week-end d'intégration, 5 soirées, 3 voyages
    Mise en place de partenariats.
    Gestion d'un budget de 380 000€.

Formations

  • MIM - Manhattan Institute Of Management (New York)

    New York 2015 - 2015 Certificate of Completion : Business Administration Program
  • Telecom Ecole De Management

    Evry 2012 - 2016 Diplôme d'Etudes Supérieures de Gestion

    Secrétaire du BDE 2013 de Télécom Management et SudParis.
    Responsable Relations Entreprises (2013) du club de mode Vintage de Télécom Management et SudParis.
    Membre des clubs de danse Pomp'int (Pompom Girls), BStyle (Hip-Hop) et BellyDance (Danse Orientale) de Télécom Management et SudParis.

Réseau

Annuaire des membres :