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Laurine POUTRAIN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Pack office
C2I
Outlook
Photoshop
Sarbacane
Reservit
Lotus
Magento
Symphonie

Entreprises

  • Groupe Barrière - Assistante commerciale

    Paris 2015 - 2015 - Qualification et traitement des briefs (demandes de séminaires) par mail ou téléphone
    - Relance et suivi des dossiers en cours sur l'ensemble des établissements du Groupe Barrière
    - Qualification de fichiers, mise à jour de la base de données clients
    - Soutien dans l'organisation des RP (évènements agences et sociétés)
    - Prise de RDV pour les commerciaux
    - Administratif : envoi de documentations, e-mailing, rédaction rapports d'activité, compte-rendu de conférences téléphoniques...)
  • Saphiresa - Assistante Chef de Produit Touristique

    2014 - 2014 - Création d'argumentaires de vente pour les nouveaux hôtels et Veille concurrentielle
    - Suivi du back-office et du front-office de la réservation (création, présentation et rédaction des descriptifs des hôtels, vérification et facturation)
    - Animation et mise en avant des promotions des partenaires
  • Printemps - Conseillère de vente Boutique Printemps du Luxe

    Paris 2013 - 2013 Stage : Conseillère de vente, Boutique Printemps du Luxe Lille (Balenciaga, Loewe, Chloé, Céline, Givenchy, Missoni, Salvatore Ferragamo, Alexander Wang, Stella Mc Cartney)
    - Gestion des fichiers client, adaptation du relationnel à la typologie de client,
    - Identification des besoins, développement d’un argumentaire de vente, proposition de produits ou services complémentaires, incitation à revenir, développement du CA, atteinte des objectifs
    - Veille concurrentielle, suivi de la stratégie du magasin, merchandising
  • Société Générale - Auxiliaire

    PARIS 2012 - 2012 - Traitement des remises de chèques payables à l’étranger
    - Participation à la vie du service (archivage, traitement du courrier, etc.)
    - Traitement de blocages sur comptes clients

Formations

Réseau

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