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Léa BOUVET

LE MANS

En résumé

Commerciale chez Numériplan (BTS en Alternance)
Sérieuse, motivée et dynamique.

Mes compétences :
Relationnel clients
Conseil
Autonomie
Vente
Assiduité
Fidélisation client
Détermination

Entreprises

  • Numériplan - Commerciale

    2015 - 2017 prospection
    démarchage clients
    vente des prestations proposées
    fidélisation de la clientèle
  • Conseil Général de la sarthe - Agent d'accueil et de conseils

    2014 - 2015 * Accueil des usagers, orientation et apports de conseils
    * Gestion des appels entrants, renseignements, redirection éventuelle
    * Partie administrative : création de dossiers, mise à jour et suivis
  • La Poste 72 - Agent d'accueil

    2014 - 2014 * Accueil et orientation des clients
    * Conseils et renseignements à la clientèle
    * Vente de colis, timbres, enveloppes
  • université du Maine - Agent d'accueil

    Le Mans 2014 - 2014 * Accueil et orientation des visiteurs
    * Tenu du standard téléphonique
  • BNP Paribas - Agent d'accueil

    Paris 2013 - 2013 * Accueil et orientation de la clientèle
    * Prise de rendez-vous des chargés de clientèle
    * Communication avec le siège concernant les dossiers frauduleux

Formations

  • CAMPUS DES METIERS ET DE L ARTISANAT

    Joue Les Tours 2014 - 2015 Bac Professionnel ARCU

    : Campus des Métiers et de l'Artisanat à Joué-Lès-Tours (37). Terminale Pro A.R.C.U (Accueil Relation Clients et Usagers) en alternance avec le Conseil Général de la Sarthe (72) ;
  • Lycée St Charles - Ste Croix

    Le Mans 2012 - 2014 Bac professionnel ARCU

    au Mans en Seconde puis Première Pro A.R.C.U (72) ;

Réseau

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