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Leila ALASSANE

PARIS

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En résumé

Après avoir effectué mes études en alternance dans le secteur de l’assurance, je suis actuellement en dernière année de Master Manager de l’assurance à l’École Supérieure d’Assurance à Paris. Ayant un désir profond de réussir mon insertion professionnelle, je suis ouverte aux autres et soucieuse de me perfectionner.

Dynamique, créative et organisée mon expérience dans le domaine du marketing et de la vente seront des atouts pour l’intégration d’un poste en tant que chef de produits au sein d’une entreprise.

Mes compétences :
Informatique
Vente
Marketing
Esprit d'équipe
Analyser écouter réfléchir agir

Entreprises

  • Humanis - Chef de Produit Santé Individuelle et Pros TNS

    2015 - maintenant

  • La Banque Postale Prevoyance - Chef de Produit Prevoyance Individuelle

    2014 - 2015

  • Bnp Paribas Cardif - Assistante Chef de Produits

    Nanterre 2013 - 2014 Au sein du service Marketing Prévoyance de BNP Paribas Cardif, je suis actuellement assistante chef de produits marketing.

    Mon poste : Accompagner 2 chefs de produits pour la conception des produits Prévoyance pour les particuliers et les professionnels.

    Les produits :
    - Décès/invalidité, incapacité
    - Garantie du maintien du niveau de vie
    - Prévoyance Madelin
    - Garantie accident de la vie

    Les réseaux :
    BNP Paribas Personal Finance ( Cetelem), BNP Paribas S.A réseaux BDDF / Banque privée et le courtage.

    Mes missions :
    - Optimisation des parcours clients : création d' un outil pédagogique sur le net, refonte des formalités médicales, augmentation de la valeur client par la revue des exclusions, réécriture des conditions générales, travail sur la complémentarité de la gamme de produit prévoyance

    - Participation à l'élaboration des nouveaux produits : Analyse des besoins et attentes clients, veille concurrentielle, benchmark tarifaires et garanties, définition du positionnement et de la promesse produit, collaboration avec l'actuariat, le juridique, le commerce.

    - Enrichissement des offres actuelles : Refonte des produits afin d'être en adéquation avec les évolutions du marché, harmonisation de la gamme et analyse des exclusions

    - Réflexion aux innovations produits et marché : démarche proactive afin d'anticiper les attentes des consommateurs, adopter une démarche affinitaire pour personnaliser les offres, adaptation aux nouvelles technologies,améliorer l'expérience client,

    - Contribution à l'élaboration de la documentation contractuelle et commerciale : fiches produits, conditions générales pédagogiques, PLV, kit commercial.

    - Participation aux réunions et ateliers de travail avec les partenaires : réalisation des supports de réunions, échanger sur les sujets stratégiques, présentation aux partenaires, participation et animation d'un ateliers de travail pour le bilan marketing.

  • BNP Paribas Cardif - Rédactrice successions

    Nanterre 2011 - 2013 Au sein du service successions de BNP Paribas Cardif, j’ai eu pour mission l’instruction et le suivi des dossiers de successions pour des contrats d’épargne et des bons de capitalisation jusqu’aux règlements des capitaux au profit des bénéficiaires. L’équipe dont je faisais partie était chargée de gérer les contrats souscrits auprès du réseau BNP Paribas mais également auprès de nos partenaires : Crédit du Nord, ING direct, HSBC … En relation constante avec les notaires et les bénéficiaires, je devais leur demander et analyser les pièces justificatives nécessaires aux règlements des capitaux (acte de notoriété, testaments, justificatifs fiscaux …).

  • MMA - Conseillère Clientèle

    LE MANS CEDEX 9 2010 - 2011 Au sein d'une agence de trois collaborateurs, il m'a été confié plusieurs missions :

    - Développer un portefeuille de client particulier : prise de rendez-vous avec les clients, entretiens de vente, souscription de contrats, sensibilisation aux différents produits d'assurance IARD et Vie, éveil aux besoins sur les produits de prévoyance.

    - Accueil physique et téléphonique : Répondre aux différentes questions des clients et prospects en face à face et par téléphone , création de devis, réponse aux devis qualifiés réalisés sur internet par téléphonique puis prise de rendez-vous physique pour effectuer la proposition de contrat.

    - Prospection téléphonique : Prise de rendez-vous avec les clients en portefeuille qui ne sont pas multi-équipé afin de faire un point sur leur dossier d'assurance, communiquer sur les autres produits que nous pouvons leur proposer.

    - Prospection physique auprès de professionnels : Aller à la rencontre des commerçants de la ville afin de développer le portefeuille client professionnel de l'agence, prise de contact pour visite du risque par l'agent général.

    - Participation aux campagnes commerciales : Communiquer et proposer les produits qui font l'objet de la campagne commerciale afin de contribuer à la réussite du challenge.

Formations

  • ESA: Ecole Supérieure Des Assurances

    Paris 2012 - 2014 Master Bac + 5

    Compétences acquises :
    - Assurance
    - Marketing
    - Management

    Spécialisation : Gestion de patrimoine

  • ENASS (Ecole Nationale Des Assurances)

    La Defense 2011 - 2012 Licence Métiers de l'Assurance

    Compétences acquises :
    - Assurance IARD
    - Assurance Vie et personnes

  • ENASS / IFPASS

    La Defense 2009 - 2011 BTS Négociation Relation Client


    Compétences acquises :
    - Négociation / vente
    - Relation Client
    - Marketing /Management

Réseau

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