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Linda COUTANT

Puteaux

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Ma rigueur, mon enthousiasme, mon professionnalisme sont autant de valeur qui font la différence. J'ai une solide expérience dans l'encadrement.

Actuellement, au poste de responsable Administration des ventes j' accomplis pleinement mes missions ( superviser toutes les opérations de gestion des commandes, des contrats et de la facturation, manager l'équipe administrative, supporter la force de vente terrain, traiter les réclamations clients.. ).
La satisfaction client est au cœur de mes préoccupations : répondre aux besoins et aux attentes, apporter des solutions, de la valeur ajoutée à travers des démarches efficaces et responsables.

Je souhaite évoluer au sein d'une structure dynamique, enclin au changement et qui me permettra de collaborer avec différents services dans un souci de performance et d'efficacité. Mes premiers atouts seront mon expérience, ma détermination et ma capacité d'adaptation.

Mes compétences :
SAP
Six Sigma
Salesforce
Perfectionnement au management
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Artis

Entreprises

  • Toshiba Région Centre - Responsable Administration des Ventes

    Puteaux 2018 - maintenant Traitement des commandes, contrats de maintenance, facturation, relation clients, support à la force de vente terrain, mise en place de processus, contrôle, management et animation de l'équipe administrative.

  • Groupe PITNEY BOWES - Responsable Administrative

    1999 - maintenant Leader mondial dans les solutions de traitement du courrier

  • PITNEY BOWES - CADRE ADMINISTRATIVE

    Saint Denis 1999 - maintenant Gestion administrative : suivi des commandes, clients, tableaux de bords (SAP, Sales-forces)
    Gestion commerciale : satisfaction clients ; opérations commerciales de fidélisation
    Encadrement d'une équipe administrative
    Divers fonction de responsable d'agence (fournisseurs, sécurité, entretien, gestion du personnel...)

  • Groupe PITNEY BOWES - Responsable Administrative

    1999 - 2015

  • Groupe PITNEY BOWES - Responsable Administrative

    1999 - maintenant Compétences Managériales
    - 2017 Management d'une équipe de 5 gestionnaires

    Leader mondial dans - Recrutement, formation, animation de l'équipe administrative
    les solutions de traitement du courrier - Contrôle, analyse, suivi des process, backlog
    - Veille au développement des compétences des collaborateurs ;
    - Coordination entre les différents services et interface avec la Direction
    Succursale d'ORLEANS
    Encadrement d'une équipe de 7 commerciaux

    - Contrôle, validation des contrats, calcul des rémunérations variables ;
    - Satisfaction clients, suivi des clients grands comptes et institutionnels

    Expérience de 3 ans en télétravail - Pilotage transversal des objectifs et résultats commerciaux


    Gestion de la succursale d'ORLEANS

    - Gestion RH du personnel administratif, technique et commercial ;
    - Pilotage économique, gestion des travaux d'entretien


    Compétences Commerciales

    - Participation au plan d'action commerciale, support à la force de vente ;
    - Suivi commercial, qualification, analyse des réalisations via salesforce ;
    - Prises de rendez-vous clients, ventes fidélisation par téléphone ;
    - Saisie et validation des contrats dans système d'exploitation SAP

  • SOPC DESIO - Assistante Commerciale

    1998 - 1999 DESIO, Commercialisation de canapés, mobiliers et objets de décoration

  • DESIO - SECRETAIRE COMMERCIALE

    1998 - 1999 Elaboration des grilles tarifaires
    DESIO, Commercialisation de canapés, mobiliers et
    objets de décoration


    FORMATIONS MISSIONS INFORMATIQUE LANGUES

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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