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Lise MARCHAND

CHARTRES DE BRETAGNE

En résumé

Mes compétences :
Développement commercial
Attaché commercial
Marketing
Industrie
BtoB
B2B
Anglais et espagnol
Prise de rendez vous
Energie
Gestion de la relation client
Prospection commerciale
CRM
Prospection
Prospection téléphonique
Développement durable
Agriculture biologique

Entreprises

  • BARAMEL - Commerciale BtoB et chargée de mission marketing opérationnel

    CHARTRES DE BRETAGNE 2014 - maintenant SARL, biscuiterie artisanale et biologique, CA 2016 2,5 millions €, 15 salariés (35, Chartres-de-Bretagne)

    Gestion des commandes : enregistrement, expédition, suivi des litiges (400 clients au niveau national) ;
    Prospection et rendez-vous clients ;
    Suivi de la relation clients dont les grands comptes (référencements, cotations, contrats, appels d'offre) ;
    Organisation de la campagne d’appels directs des magasins Biocoop afin d’augmenter la notoriété de la marque : plus de 300 magasins contactés ;
    Participation à des salons dont un professionnel (Natexpo, octobre 2016) ;
    Lancement des nouveaux produits et des promotions : création des supports (e-mailing, affiches, argumentaires de vente, fiches techniques), campagnes d’e-mailing et d’appels ;
    Dynamisation des points de vente des clients : animations, mises en avant magasins ;
    Suivi du dossier de la refonte identitaire de la marque
  • PRECOM - Chargée de clientèle BtoB

    Rennes 2013 - 2013 Prospection et prise de rendez-vous pour les commerciaux terrain
  • SARL PUBLI CONTACT - Commerciale BtoB

    2013 - 2013 SARL, CA 2013 900 k€, 5 salariés, régie publicitaire (35)

    Etablissement du plan de prospection et prospection téléphonique à un niveau national ;
    Prise de rendez-vous et journées de rendez-vous prospects ;
    Suivi des commandes après signature du contrat.
  • Decathlon - Responsable de rayon Univers Fitness (CA annuel 4 millions €)

    Villeneuve d'Ascq 2013 - 2013 Suivi des indicateurs de performance et gestion de la stratégie d’agencement du rayon ;
    Lancement d’opérations commerciales : « La Quinzaine du Fitness » : 1er CA niveau magasin ;
    Encadrement d’une équipe de 8 vendeurs et conseil de la clientèle.
  • EDF - Réseau Commercial Grands comptes - Attachée Commerciale Grands Comptes - formation en alternance

    2010 - 2012 Attachée commerciale au sein d'une équipe commerciale Grands Comptes gérant des clients des secteurs chimie, matériaux, papiers :

    Appui à la préparation des appels d’offres avec les différents services concernés ;
    Proposition d’une offre d’optimisation tarifaire pour 115 stations-service de TOTAL SA ;
    Mise à jour de 75% des données de TOTAL SA dans le système d’information interne (4000 références) ;
    Suivi des services de gestion vendus par les commerciaux et reporting mensuel au contrôleur de gestion ;
    Rédaction de présentations commerciales (français/anglais), analyses marketing, veille concurrentielle.
  • CBS PLV EXPO - Assistante commerciale et marketing - stage (6 mois)

    2009 - 2009 TPE, CA 2011 472k€, 3 salariés, entreprise spécialisée dans la Publicité sur Lieu de Vente (94)

    Gestion commerciale et administrative de 5 à 15 commandes en simultané (1 à 600 unités) ;
    Prospection téléphonique pour actualiser la base de données CRM (300 contacts mis à jour) ;
    Réalisation des outils d’aide à la vente (argumentaires de vente, catalogue, mise à jour du site internet) ;
    Participation au salon HEAVENT, salon des professionnels de l’événementiel à Paris (600 exposants).

Formations

  • TEC De Monterrey (Monterrey)

    Monterrey 2010 - 2010 Marketing

    Semestre d'échange universitaire au Mexique au TEC de Monterrey - Campus de Monterrey
  • Rouen Business School

    Valreas 2008 - 2012 Master Grande Ecole

    Spécialité marketing en dernière année : mkt relationnel, comportement consommateur, études quantitatives/qualitatives, brand management, négociations BtoB, pilotage commercial.
    Mémoire de recherche "les indicateurs de performance d’une équipe dédiée grands comptes" - 13 entretiens qualitatifs réalisés
    Semestre d’échange université au Mexique – TEC de Monterrey (janvier - juillet 2010)
  • Lycée Chateaubriand

    Rennes 2006 - 2008 économique
  • Lycée Brequigny

    Rennes 2003 - 2006 Baccalauréat option sciences économiques et sociales mention bien et mention européenne anglais

Réseau

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