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Louise GAUTHIER

Haren

En résumé

Mes compétences :
Commerce international
Marketing opérationnel
Mobilité internationale
Management commercial
Marketing produit
Marketing direct
Marketing stratégique
International business development
Relations internationales
Stratégie de communication
Traduction espagnol français
Marketing relationnel
Trade marketing
Communication événementielle

Entreprises

  • Pierre Marcolini - Responsable de Boutique

    Haren 2014 - maintenant Le développement de la clientèle:
    - offrir au client la meilleure expérience possible
    - fidélisation de la clientèle
    - recrutement de nouveaux clients en leur faisant découvrir la singularité de la maison
    - suivi des demandes diverses du client et traitement des réclamations

    L'encadrement et l'animation de l'équipe:
    - préparation d'un brief quotidien (objectifs quantitatifs et qualitatifs)
    - formation sur les nouveaux produits
    - maintien de la bonne tenue et du bon fonctionnement de la boutique
    - formation des nouveaux vendeurs
    - organisation des horaires pour toute l'équipe

    La gestion des stocks
    - comptages réguliers et inventaires de la boutique
    - suivi de l’offre produits et anticipation des besoins de réassorts
    - suivi des pertes et limitation de celles-ci

    Le reporting
    - suivi quotidien des résultats par rapport aux objectifs
    - analyse des résultats hebdomadaires et mensuels
    - partage des best practices observées ou mises en place
  • Racines SA - Assistante Commerciale

    2013 - 2013 Prospection de fournisseurs de chips de banane plantain en Equateur
  • PRINCESSE TAM TAM - Conseillère de vente

    Paris 2013 - 2014 - Accueil, vente et fidélisation des clients
    (Responsable de boutique par intérim)
    - Gestion du stock et encaissement
  • La Maison du Chocolat - Assistante Chef de Produit

    Nanterre 2012 - 2013 - Lancement, suivi et bilan de campagnes éphémères en France et à l’étranger
    - Développement packaging et garnissage pour produits permanents et coffrets exclusifs
    - Développement et diffusion d’outils de communication
    - Diffusion de livrets logistiques et commerciaux auprès des filiales
    - Veille concurrentielle et benchmarks
  • Ecofrut , Equateur - Assistant Directeur Export

    2011 - 2011 - Etude de faisabilité pour l'exportation d'un produit spécifique
    - Assistance au département Export
    - Participation au contrôle de la qualité d'un produit en vue de la certification ISO 9001
  • Ayam Brand, Malaisie - Assistant chef de produit Marketing

    2010 - 2011 - Collaboration au lancement de nouveaux produits
    - Participation à la réalisation d'un plan merchandising
    - Rédaction d'études de marché
    - Suivi et analyses des ventes et des promotions
  • PRINCESSE TAM TAM - Conseillère de vente

    Paris 2009 - 2009 - Conseillère de vente
    - Gestion du stock
    - Encaissement
  • Racines SA - Stage

    2008 - 2008 - Fidélisation de clientèle par un suivi téléphonique personalisé
    - Réception et traitement des commandes
    - Mise en place de PLV
  • TROC EUROPE - Stage

    2006 - 2006 - Acceuil et orientation des clients
    - Aide à la logistique
    - Participation aux achats du magasin

Formations

Réseau

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