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Louiza ABOUDAOUD

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
Système d'Information
maîtrise d'ouvrage
Consultant
Conseil

Entreprises

  • AMEXIO - SERVIER – Chef de projet

    Neuilly-sur-Seine 2015 - maintenant Description du Projet : Piloter les projets applicatifs et gérer les ressources associées dans ses dimensions techniques, financières et humaines.
    • Participation aux ateliers de conception du projet et analyse des besoins fonctionnels
    • Organisation et animation des comités d'utilisateurs
    • Validation du cahier des charges en tenant compte des besoins métiers et des spécifications fonctionnelles
    • Réalisation des paramétrages et suivi du planning
    • Assemblage, validation et recette des différents composants
    • Assistance, conseil et formation des équipes, des utilisateurs, spécifiques au domaine d'activité
    • Gestion des incidents : Résolution, assistance et administration : Indications et/ou actions réalisées pour permettre à l'utilisateur de poursuivre son travail.
    Env. Technique : SharePoint
  • AMEXIO - SERVIER – Consultante AMOA

    Neuilly-sur-Seine 2015 - 2015 Piloter les projets applicatifs et gérer les ressources associées dans ses dimensions techniques, financières et humaines.
    • Configuration des évolutions au niveau de D2-Config
    • Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées
    • Rédaction de scripts
    • Réalisation des tests au niveau de D2-Client
    Env. Technique : Documentum, D2
  • AMEXIO - Société Générale – Responsable applications

    Neuilly-sur-Seine 2012 - 2015 • Participation aux ateliers de cadrage du projet et analyse des besoins fonctionnels
    • Organisation et animation des comités d'utilisateurs
    • Validation des options proposées et les documentations de paramétrages produites par l’intégrateur.
    • challenger l’intégrateur sur ses propositions de paramétrage
    • Suivi des développements
    • Assemblage, validation et recette des différents composants
    • Suivi du planning
    • Rédiger les exigences de test à destination de l'équipe Testing
    • Participation à la réalisation des mises en intégrations et des mises en homologations
    • Assistance, conseil et formation des équipes, des utilisateurs, spécifiques au domaine d'activité
    • Gestion des incidents : Résolution, assistance et administration : Indications et/ou actions réalisées pour permettre à l'utilisateur de poursuivre son travail.
    Env. Technique : EMC Documentum, Quality Center, Citrix, JUMP, GDEC
  • Véolia Propreté - Chef de projet

    Paris 2011 - 2012 Étude préalable :
    • Définition du périmètre du projet,
    • Estimation des charges de l’avant projet pour les différents acteurs,
    • Accompagnement des utilisateurs sur l’ensemble du cycle de vie du projet.

    Analyse de l’existant et des besoins de l’entreprise
    • Réalisation des réunions,
    • Recueil et formalisation des besoins,
    • Rédaction du cahier des charges en tenant compte des besoins métiers et des spécifications fonctionnelles,
    • Prévoir les ressources (humaines, financières, techniques) à mettre en œuvre,
    • Plan de déploiement,
    • Suivre les développements,
    • Préparer et procéder à la phase des recettes via l’outil Quality center,
    • Participer à la mise en production,
    • Accompagner les utilisateurs (animation des formations)

    Qualification des produits éligibles
    • Rencontre des éditeurs Alfresco pour des démonstrations et illustrations des capacités de leurs solutions dans le contexte de Veolia propreté.

    Rédaction d’un « Plan Projet »
    • Définition de la démarche du projet (phase, déploiement, pilote(s), etc.), • Rédaction du dossier des spécifications fonctionnelles détaillées,
    • Rédaction du dossier d’expression Générale des Besoins,
    • Réalisation d’un planning prévisionnel,
    • Bilan du projet,
    • Manuel d’installation.

    Relation fournisseurs
    • Relation fournisseur.
    • Participation aux réunions et comités de pilotage.
    • Superviser le déroulement et animer les réunions.
    • Collaboration avec les AMO des différentes régions (sud est, sud ouest, ile de France).

    ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
    MERCURE, SCORE ET DECISION, DIVA CONSO TIERS, DIVA, MON REPORTING , SHAREPOINT, QUALITY CENTER, PYTHEAS, BO MERCURE, ALFRESCO, CITRIX, POWER FUSE.


    ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL :
    Traitement des incidents du CRM (Mercure):
    Résolution, assistance et administration de type fonctionnelles ou métiers : Indications et/ou actions réalisées pour permettre à l'utilisateur de poursuivre son travail.
    • Traitement des incidents via l’outil Pythéas :
    o Assistance : explications ou indications répondant à la demande de l'utilisateur sans actions sur le système d’information.
    o Mesure corrective : actions évitant la réapparition du défaut (hors erreur de l'utilisateur)
    o Indications et/ou actions répondant à la demande de l'utilisateur avec action sur le système d'information (mise à jour du référentiel métier des données : tables, paramètres, éditions ou autres).
    • Information de l'utilisateur de la résolution de l’incident.
    • Clôture de l'appel ou du courriel.
  • HORIBA Medical - Assistant Chef de projet

    Grabels 2010 - 2010 • Étude préalable
    o Définition du périmètre du projet
    o Présentation synthétique de la GED à la direction
    • Analyse de l’existant et des besoins de l’entreprise
    o Réalisation des ateliers (entretiens avec les représentants des différents départements)
    o Analyse et synthèse des besoins exprimés
    o Analyse des contraintes réglementaires
    o Rédaction du dossier d’expression des besoins.
    • Qualification des produits éligibles
    o Pré analyse du marché en fonction des besoins exprimés et des contraintes recensées
    o Rencontre des éditeurs et intégrateurs pour des démonstrations et illustrations des capacités de leurs solutions dans le contexte d’HORIBA Médical
    o Identification du ou des produit(s) les mieux adapté(s)
    • Rédaction d’un « Plan Projet »
    o Définition de la démarche du projet (phase, déploiement, pilote(s), etc.)
    o Réalisation d’un planning prévisionnel
    Env. Technique : SharePoint, Documentum, Alfresco.
  • Neocreativ' - Auditrice

    2010 - 2010 Proposition de réorganisation du stockage des documents et d'amélioration de la gestion documentaire grâce aux solutions GED ; Sensibilisation sur l'importance de la bonne circulation de l'information.
  • I.P.N - Analyse du système d'information

    2009 - 2009 Analyse du système d'information de gestion locative de la société I.P.N ; Réalisation d'un modèle conceptuel de données, d'un modèle conceptuel de traitement, ainsi qu'un diagnostic sur le fonctionnement de l'agence
  • SAPPI - Attachée d'administration

    Rueil-Malmaison 2007 - 2007 Gestion et contrôle des éléments relatifs à la paie, aux congés, aux remboursements des frais du personnel ; Conseil et assistance pour le traitement des problèmes complexes.

Formations

  • Université Montpellier 2 Sciences Et Technique Du Languedoc MASS

    Montpellier 2010 - 2011 IAE - Institut d'Administration des Entreprises

    Master Mathémathiques Appliquées aux Sciences Sociales

    Principales méthodes statistiques; Approches de management financier des risques et des méthodes du secteur de l’assurance; Approches d’analyse de bases de données client; Méthodes de management de la qualité de la chaine logistique.
  • Université Montpellier 2 Sciences Et Technique Du Languedoc

    Montpellier 2008 - 2010 MTID

    Master management des technologies de l'information et de la décision

    Concevoir et faire évoluer des SI, Conduire un projet multimédia; Conseiller et expertiser (sécurité informatique, PGI...);Gérer techniquement et organisationnellement le déploiement des TI; Commercialiser des produits/services dans le secteur TIC.
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