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Lucie HOURBETTE

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Logistique
Chaine logistique
Transport maritime
Management
Organisation
Reporting
Planification
Gestion des stocks et approvisionnement

Entreprises

  • Jacobs Douwe Egberts - Chargée de clientèle/Gestionnaire approvisionnements

    2016 - maintenant Gestion quotidienne du flux de commandes :
    - Réception, contrôle, optimisation et gestion des commandes clients
    - Élaboration des propositions de commandes pour les clients en flux GPA (gestion partagée des approvisionnements)
    - Gestion et intégration des innovations produits, événements promotionnels, indisponibilités produits (pénuries, reliquats…) dans le flux de commandes

    Gestion de la relation client :
    - Communication des informations business de manière proactive (innovations, promotions, événements marchés, incidents de gestion...)

    Suivi des indicateurs et contrôle des coûts :
    - Optimisation de coûts en visant l’amélioration continue des processus de commande (application des Conditions Générales de Vente, gestion des promotions, optimisation du transport)
    - Gestion des flux de pénalités client et des causes de litiges clients
  • Ministère de la Défense - Logisticienne

    Paris 2012 - 2016 Ministère de la Défense - Centre du Soutien des Opérations et des Acheminements - Villacoublay (78)
    Missions :
    - Responsable du suivi opérationnel des transports maritimes à l'international
    - En charge de la mise en application des marchés de transport maritime (affrètement et commission de transport)
  • Air France - Stage

    Roissy CDG 2011 - 2011 Direction Logistique Produit Vol - Service Distribution
    Mission : analyse des procédures internes et mise en place d'indicateurs de suivis opérationnels

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