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Ludivine VANDEWINCKELE

Roubaix

En résumé

Mes compétences :
Droit social
Ressources humaines
Transport
Logistique
Gestion de projet
Distribution
Management
Relations sociales
Messagerie express
Formation
Relation client
Paie
Recrutement

Entreprises

  • Ankama Games - DRH

    Roubaix 2016 - maintenant
  • Groupe 3SI - Directrice Ressources Humaines - Société 3SI COMMERCE

    2013 - 2016 2 établissements: Centre de Relation Clients et Direction informatique
    Centres de services partagés pour les enseignes du groupe 3SI (3 Suisses, Blancheporte, Becquet, Vitrine Magique, Witt, Moda Vilona …)
    400 salariés – Convention collective Vente à distance

    Mes missions principales sont :
    - Manager 2 RRH et travailler avec les CSP Paie et formation
    - Accompagner le changement dans un contexte de restructuration
    - Animer les IRP et négocier les accords collectifs : seniors, égalité professionnelle, intéressement, NAO etc.
    - Mettre en oeuvre le transfert du Centre de Relation clients vers la société MEZZO au 1/09/2015 avec négociation d'un PSE
    - Mettre en oeuvre l'externalisation d'une partie de la direction informatique, avec négociation d'un PSE
    - Gérer les carrières et conseiller les managers sur les relations individuelles
    - Mettre en place le process paie et le système de rémunération variable à la création du Centre de Relation Clients
    - Suivre la masse salariale
    - Définir la stratégie de formation et mettre en oeuvre le plan de formation
    - Gérer et/ou participer aux projets transversaux groupe : Frais de santé, baromètre social, classification, égalité, contrat de génération etc
  • MONDIAL RELAY - Groupe 3SI - DRH ADJOINTE

    Hem 2010 - 2012 Activité de tri et distribution de colis pour les sociétés de e- commerce.
    24 établissements en France /Belgique/Espagne – 500 salariés
    Convention collective du transport et activités auxiliaires

    Mes missions principales étaient :
    - Gérer le process de recrutement cadre et non cadre (fonctions supports et agences Nord Ile de France)
    - Participer à l’élaboration de la stratégie de formation, ingénierie formation, administration de la formation
    - Conseiller les managers et les accompagner sur les sites : audit social, accompagnement, gestion du disciplinaire et des licenciements etc.
    - Animer les IRP : DP et CHSCT et gestion de conflit
    - Gérer les dossiers prud’homaux (préparation, relations avec les avocats, représentation au conseil de prud'hommes)
    - Gérer le projet de changement de logiciel de paie : HR Access
    - Mettre en place un outil de gestion des temps : BODET KELIO
    - Déployer la politique Handicap et participer à la mise en œuvre de la politique RSE
  • CARREFOUR MARKET - Directrice de magasin

    Massy 2007 - 2010 Cursus de formation pendant 9 mois avec 2 remplacements provisoires de Directeur
    Fermeture du magasin de Orchies (59)
    Gestion du magasin de Isbergues (62) pendant 1 an (1800m² et 40 salariés)

    Mise en place de la stratégie commerciale,
    Pilotage de l’activité économique et analyse des données chiffrées,
    Management jusqu'à 40 personnes en visant la meilleure satisfaction client
  • Carrefour - Responsable relations sociales Supermarchés Champion

    Massy 2002 - 2007 Région Nord Pas de Calais, Somme, Ardennes - 4000 salariés – 110 magasins
    Convention collective du commerce de gros alimentaire

    Mes missions principales étaient :
    - Conseiller en droit social et accompagner des managers des magasins
    - Mettre en œuvre et suivre l'application des accords collectifs
    - Préparer et co-animer le CE (34 élus, 5 RS)
    - Organiser les élections professionnelles
    - Conseiller les managers sur l’animation des DP et CHSCT
    - Gérer les relations individuelles et les contentieux prud’homaux
    - Réaliser des audits sociaux
    - Former / informer les managers en droit social
    - Participer aux projets transversaux et nationaux : travail du dimanche, politique Handicap, forum emploi etc.

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