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Médiamétrie
- Responsable Production CATI France
Levallois-Perret
2013 - maintenant
* 2 terrains d'enquêtes en France (350 personnes) dont management direct de 5 chargés de production, 2 analystes programmeurs, 1 responsable logistique, 15 superviseurs)
* Conception et développement des outils de production
(postes enquêteurs, consoles superviseurs, outils de pilotage des études, tableaux de bord de performance automatisés)
* Conception et développement extranet enquêteur
(web responsive, gestion des planning, primes, CET, DIF)
* Modernisation technologique des terrains
(suivi sur écrans dynamiques, Ipad, Smartphone)
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Médiamétrie
- Responsable Programmation / bases et adresses
Levallois-Perret
2012 - 2013
* Manager de 4 analystes programmeurs et un administrateur de bases de données au sein du département Ingénierie, Panels, Offshore et Digital
* Management de projet des sites communautaires (Front et BO)
lecarredesmedias.fr et touchbymediametrie.fr (800 000 membres)
* Management et développement d'un outil de PRM / CRM
(interconnexion des systèmes d'informations, mise en place d'automatisation, envoi mails, envoi sms, gestion des courriers papiers : 500 000 panélistes)
* Gestion et alimentation des bases de données des terrains d'enquêtes (base adresses téléphoniques, mails et bases usages)
(ORACLE, SQL SERVER, PHP, HTML5 CSS3, JQUERY, MySQL)
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Médiamétrie
- Responsable Programmation
Levallois-Perret
2004 - 2012
* Gestion technique des études CATI, CAWI, CAPI (programmations des questionnaires, validations, administration, gestion des adresses), mise en place de SVI (serveur vocal intéractif)
* Conception et développement logiciel de pilotage et de suivi des études de référence. (prix de l'innovation 2011)
* Management et développement de nombreux projets (traçabilité logistique (système douchette), outils d'analyse d'interviews et de contacts téléphoniques, outil de formation et d'évaluation du personnel, compteur épargne temps, calcul de prime ...)
(SQL SERVER, MySQL, VB.NET, ASP, PHP, JSON, REST)
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Médiamétrie
- Analyste programmeur
Levallois-Perret
2002 - 2004
* Conception, développement et administration du module de recueil d'audience radio, télévision (enquête de référence du leader des études Média)
* Programmation de questionnaires CATI, CAWI, CAPI sous progiciels Converso, Voxco, Askia
* Conception et développement du plan de charges de la direction des ressources et opérations
* Gestion des bases adresses téléphoniques
(ASP, VB.NET, SQL SERVER, ACCESS)
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Médiamétrie
- Superviseur Formateur
Levallois-Perret
2000 - 2002
* Management télé enquêteur, gestion des quotas, contrôle qualité, formation continue
* Réalisation des formations enquêteurs sur les méthodes de relevé d'audiences radio et télévision.
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Médiamétrie
- Télé Enquêteur
Levallois-Perret
2000 - 2000
* Réalisation de sondages par téléphone
