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Ludovic PERRIN

LA ROCHELLE

En résumé

Aller à l'essentiel, grâce à l'écoute et la bienveillance !

Mes compétences :
Écoute
Conseil
Accompagnement
Animation
Rédaction d'écrits
Analyser
Veille informationnelle

Entreprises

  • Centre social de Courçon Espace Mosaïque - Conseiller en Insertion Professionnelle

    2015 - 2016 Accueillir un large public en individuel et en collectif
    Conseiller, accompagner, écouter
    Aider à la recherche d'emploi et à la définition de projet professionnel
    Animer des ateliers
    Travailler en réseau
    Connaissance de dispositif d'accompagnement :
    - AREDE et ADPP (bénéficiaires du RSA)
    - VAE
    Suivi et animation de projet
    Techniques de Recherche d'Emploi
    Relation entreprise :
    - faciliter l'intégration d'un salarié dans l'entreprise, réaliser un suivi, le bilan
    - informer sur les différents emplois aidés et les aides financières
  • Caf Charente Maritime - Technicien Conseil Accueil Général

    2003 - 2015 Accueillir sur flux
    Renseigner sur les prestations familiales (conditions d'ouverture du droit, complétude des dossiers)
    Connaissance de la législation
    Détecter les dysfonctionnements, gérer les conflits, les urgences
    Orienter vers les partenaires
    Accompagner le public sur les outils informatiques
    Traiter les dossiers
    Respecter la confidentialité
    Travailler en équipe
  • Sitel - Chargé de clientèle

    Paris 2002 - 2003 Appels sortants
    Vente d'assurance décès-invalidité
    Atteindre les objectifs
    Travailler en équipe
  • Devred - Vendeur

    LONGUEAU 2000 - 2000 Vente conseil
    Accueil de la clientèle
    Vente additionnelle
    Entretien du lieu de vente
    Respect des consignes et des objectifs commerciaux
  • Crédit Agricole - Agent d'accueil

    Montrouge 2000 - 2002 Gestion du guichet
    Accueil sur flux
    Respect des consignes de sécurité
  • france restauration rapide - Employé polyvalent

    1998 - 2000 Gestion des denrées alimentaires (stock, DLC)
    Préparation des aliments (burger, frites, salades...)
    Accueil et service de la clientèle
    Gestion de la caisse
    Nettoyage de la salle

Formations

  • CIPECMA

    Chatelaillon Plage 2015 - 2016 Titre professionnel de Conseiller en Insertion Professionnelle

    Quelques "mots clefs" de la formation de Conseiller en Insertion Professionnelle :
    "Accueil, diagnostic, accompagnement, reformulation, questionnement, écoute, bienveillance, relation entreprise, atelier, animation, entreprise, dispositifs, gestion de projet, réseau, pose du cadre..."
  • CFA De Bourges

    Bourges 2000 - 2002 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS Force de vente en alternance au Crédit Agricole Centre Loire Agence de Bourges Saint Bonnet
  • Lycée Jacques Cœur De Bourges

    Bourges 1998 - 1999 Baccalauréat STT Action Communication Administrative

Réseau

Annuaire des membres :