Ludwig Chapelon

Ludwig Chapelon

Service Delivery Manager, Equinix
 

En poste chez Equinix

Précédents : Choréus Datacenters, TelecityGroup, Econocom, Atos

 

Précédents : Faculté De Versaille, Lycée Louis Armand, Lycée Adolphe Cherioux

Parcours

Service Delivery Manager

Chez Equinix

De février 2015 à aujourd'hui
Gestion de l’exploitation d’un datacenter de 15000m² en assurant le suivi des installations/livrables Clients et les gestes de proximité – Urbanisation des salles informatiques Respect des engagements contractuels (SLA) Choix et gestion des prestataires Participation et maintien à l’obtention et ...
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Consultant Datacenter

Chez Choréus Datacenters

De mai 2014 à février 2015
Expertise et aide à l’urbanisation de salle informatique
 

Coordinateur Service Client

Chez TelecityGroup

De janvier 2010 à avril 2014
annuel, formations, rémunération Gestion de l’exploitation et l’urbanisation d’un data center de 1800m² puis 5000m², Gestion des capacity plannings électrique, climatique (selon l’ASHRAE et le code et of conduct) Gestion des commandes Clients Respect des engagements contractuels (SLA) Choix et ...
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Technicien d’Exploitation en Data Center

Chez TelecityGroup

De janvier 2008 à janvier 2010
Assistance de premier niveau et intervention dans le cadre de l’exploitation d’un Datacenter : Support et intervention de 1er niveau sur les équipements Client (Serveur, équipements réseaux …) Câblage et certification cuivre (CAT5e, CAT6A, L907) et fibre (OS1, OS2, OM1 et OM3) Contrôle d’accès (RFID ...
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Technicien Micro-Réseau, Infogérance

Chez Econocom

De février 2005 à décembre 2007
Technicien Micro Réseau, Chef de projet Déploiement : responsable du Parc Informatique, rattaché à la direction du client (Compagnie Générale de Géophysique) Gestion des appels utilisateurs et prise en compte des incidents sur WinPark ACTIMA, suivi des délais SLA Intervention sur site pour les ...
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Technicien Micro-Réseau, Infogérance

Chez Atos

De septembre 2004 à février 2005
Prise d’appel et Gestion des incidents à distance (Dameware) Intervention sur site pour les pannes et les installations matériel et logiciel
 

Langues parlées