Mes compétences :
commerciale, conseillere, suivi clients, traite
Téléconseillere service client
recouvrement créance perte/profit
Entreprises
Consensus
- Agent de recouvrement
2014 - maintenantGestion portefeuille loyers impayés et depot de garantie loca pass
Relance telephonique et courrier
Savoir pourquoi la créance n'a pas été régularisé depuis
Mise à jour capacité de remboursement
Proposition échéancier uniquement par chèques
Suivi des dossiers à risques
Transmission pieces justificatives
Gestion litige avec debiteurs
Validation de procedure si accord non respecté
Prestalliance
- Agent de recouvrement
2014 - 2014Relance telephonique et courrier
Mise en place ech pour reglement par cb
Mydefib
- Attaché marketing
2014 - 2014Prospection b to b
Prise de rendez vous
Gestion planning de la direction et reservation hotel train
Signature de contrat
Installation matériel
Wisecom
- Teleconseiller
2011 - 2014Service client b to c
Suivi dossier
Souscription et resiliation en ligne
Back office
