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Lydia BOUKERSI

Argenteuil

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Chef de projet
Après-vente
Automobile
Chef de produit
Gestion de projet
Analyse de marché
Animation de réseau

Entreprises

  • General Motors France

    Argenteuil maintenant
  • Opel France - Aftersales Revenue Manager

    ARGENTEUIL 2017 - maintenant
  • Opel France - Chef de district Après-Vente et Relation Client Ile-de-France Est

    ARGENTEUIL 2015 - 2017
  • GENERAL MOTORS FRANCE - Chef de district Après-Vente et Relation Client Bourgogne & Franche-Comté

    Argenteuil 2015 - 2015
  • General Motors France - Chef de produit pièces de rechange

    Argenteuil 2011 - 2014 - Mise en place du plan marketing annuel défini par GM Europe
    - Paramétrage d’actions promotionnelles d’achats et de vente pour le réseau Opel
    - Mise en place de la stratégie pricing
    - Analyse des ventes
    - Veille concurrentielle
  • General Motors France - Chef de projet marketing après-vente

    Argenteuil 2007 - 2011 Marketing & Communication
    - Suivi des programmes de ventes à professionnels
    - Analyses des ventes du réseau
    - Suivi des campagnes de ventes à professionnels
    - Communication : fax, catalogue, newsletter

    Gestion de projet
    - Mise en place de pilotes de pré-lancement
    - Tests du produit en collaboration avec le réseau et les développeurs
    - Lancement du projet et déploiement
    - Création de supports et mode d’emploi

    Formation
    - Formation du réseau des Réparateurs Agréés : Responsables magasin, vendeurs itinérants, responsables après-vente
    - Formation de l’équipe terrain
  • CARRIER TRANSICOLD EUROPE (United Technologies Corporation) - Coordinatrice Projet après- vente (Stage puis CDD)

    2006 - 2006 Objectif : Harmonisation et protection du réseau de Réparateurs Agréés

    - Animation d’un groupe de travail européen
    - Définition des Standards pour la zone EMEA et Russie
    - Définition et création d’un dossier audit pour contrôler le respect des Standards européens

Formations

Réseau

Annuaire des membres :