Lydie DOS SANTOS

En résumé

Entreprises

• Groupe Casino - Agent administratif

  Saint-Étienne 2005 - 2005 Branche Hyper (cellule prix promo). Suivi et descente des prix promos dans les hypermarchés Géants Casino, tous rayons confondus).
  Outils informatiques utilisés : Access, Excel, AS400.

• KPMG - Secrétaire CIB

  Courbevoie 2005 - maintenant Poste secrétaire :
  Frappe courriers, bilans, situations, prévisionnels, lettres de mission...
  Gestion des réservations des collaborateurs (hôtels, trains, voitures)
  Gestion des mandats clients (IS, TVA, EDI-TDFC...)
  Accueil téléphonique et physique des clients
  Poste CIB :
  Gestion des problèmes informatiques
  Migration des données d'un logiciel à un autre
  Préparation de postes (gestion des départs/arrivées des personnes)
  Envoi en EDI des bilans + suivi (gestion des problèmes avec les impôts, Banque de France, en cas de rejets).
  Formation des autres secrétaires pour s'adapter à un nouveau logiciel.
  
  Outils informatiques utilisés :
  - Pack office : Word, Excel, Powerpoint, Outlook.
  - Arpège (logiciel de comptabilité interne), Cegid, AWS (logiciel de comptabilité interne), Fidu Expert, RCA, PIDR...

• Groupe Casino - Assistante qualité

  Saint-Étienne 2004 - 2004 Branche Hyper (Métiers M.T.) Gestion des réservations (Hôtel, trains, voitures), alimentation base de données, archivage...).
  Outils informatiques utilisés : Excel, Powerpoint, Word.

• Ronaltex - Secrétaire

  1999 - 2006 Secrétaire administrative (temps partiel).
  Suivi clientèle, accueil - standard, saisie des listes de colisage, édition BL, factures
  Outil informatique : AS400

Formations

• Lycée D'Alembert (BTS) (Saint Etienne)

  Saint Etienne 1995 - 1997

Réseau

• Franck DEROSIERES

• Laetitia GUYOT

• Nadya BONDOUX

• Sandra MAUVIN

• Sindy FORISSIER

• Solène ROUBAUD