Mélissa Pereira

Mélissa Pereira

Téléassistante , Crédit Agricole Loire Haute-Loire

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Crédit Agricole Loire Haute-Loire, Crédit-Agricole Loire Haute-Loire, CAPCOURS

Précédents : Mairie de Saint-Galmier, Orchestra KaZiBao, AFRAC services, Okaidi, CIC Lyonnaise de Banque, Mairie Saint-Galmier

 

Précédents : IFC, Etablissement Supérieur Tézenas Du Montcel, Lycée Francois Mauriac Forez

 

    En résumé

    Aujourd'hui je demande qu'à monter en compétences et partager les connaissances avec tous ceux qui croisent le chemin de ma vie professionnelle et personnelle. De jours en jours, le commerce me pousse à aller de l'avant, à me projetter dans l'avenir et à me surpasser. Dynamique et motivée, je me donne à 100% dans mes expériences professionnelles. Aujourd'hui ma ligne de conduite est la suivante : " Quand on veut, on peut ! " Je reste à l'écoute de vos propositions et je suis disponible pour d'éventuels échanges professionnels. Activité professionnelle réalisée en 2016 : - 519 contrats d'assurance vendus - 11 livrets d'epargne vendus - 18 Pel vendus - un peu plus de 300 000 euros de prêts consommation - 2 garanties décès

Parcours

Téléassistante au service Digital

Chez Crédit Agricole Loire Haute-Loire

De octobre 2015 à aujourd'hui
Suite à une création de poste, je travaille en binôme sur des appels sortants. Nous démarchons les clients suites à leurs devis et leur demande de crédit à la consommation réalisés sur Internet. Nous communiquons avec les clients également par le biais du Chat. Ce nouveau poste me montre ...
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Téléassistante

Chez Crédit-Agricole Loire Haute-Loire

De janvier 2014 à aujourd'hui
Mon travail au centre de relation multicanal du Crédit Agricole consiste à répondre quotidiennement aux besoins des clients par téléphone ou e-mail. Mon but est de satisfaire le client en l'écoutant et apportant une réponse adaptée. Mes principales activités sont de conseiller les clients au ...
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Enseignante de mathématiques en cinquième

Chez CAPCOURS

De janvier 2014 à aujourd'hui
Aider un jeune collégien de 14 ans sur certaines matières est un échange et un partage de connaissance que j'apprécie. Mon but est de lui enseigner les matières scolaires (mathématiques, anglais, et français) avec un regard jeune en donnant des exemples concrets avec le biais des nouvelles ...
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Conseillère municipale

Chez Mairie de Saint-Galmier

De mars 2014 à janvier 2016
J'ai été conseillère municipale à 21 ans, cette une place m'a permis d'évoluer, de découvrir et d'apprendre l'organisation d'une ville de 5700 habitants. Saint-Galmier est une ville que j'apprécie pour sa qualité de vie, et son dynamisme. Je me suis engagée sur trois activités qui m'ont tenu à ...
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Mission intérimaire

Chez AFRAC services

décembre 2013
Travaux de montage et remplissage de box de BD disponible actuellement dans les magasins Lidl. Un travail qui prouve ma détermination à travailler même lorsque le marché de l'emploi est difficile mais aussi qui démontre à quel point l'esprit d'équipe est essentiel pour chaque entreprise.
 

Conseillère de vente

Chez Orchestra KaZiBao

De octobre 2013 à janvier 2014
Différentes tâches effectuées au sein de l'entreprise: accueil, conseil, vente, encaissement, mise en rayon, merchandising, cintrage, et mise en place des vitrines.
 

Animatrice de vente

Chez Okaidi

De septembre 2012 à octobre 2013
Missions réalisées durant mon alternance: - Gestion de l’univers junior garçon (merchandising) - Gestion d’une caisse - Dynamiser l’équipe par le biais de challenges -Découverte des métiers lors de mon alternance : conseillère de vente, animatrice de vente, co-responsable et responsable - Mise en ...
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IFC, Saint Etienne

Bachelor, IFC

De septembre 2012 à juin 2013
Bachelor Marketing Gestion et Management
 

Chargée d’animation, Vacataire au Service Animation et Communication

Chez Mairie de Saint-Galmier

De juin 2012 à septembre 2012
- Former et encadrer les agents accueil d’animation - Gérer un planning du personnel - Faire des comptes rendus à ma responsable et au Maire - Gérer les animations (distribution de flyers et affiches aux commerçants, installation de la communication dans la ville, et présence sur les lieux)
 

Emploi saisonnier: Agent accueil d'animation

Chez Mairie Saint-Galmier

De juin 2011 à décembre 2011
Missions réalisées les week-ends de juin à septembre et deux semaines au mois de décembre: - Accueil et vente de tickets pour des ateliers Kapla, des ateliers pour enfants et des déambulations contées - Accueil et visites guidées lors d’expositions de peintures, sculptures et d’un film d’animation ...
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Auxiliaire vacance

Chez CIC Lyonnaise de Banque

De juillet 2011 à août 2011
Accueil des clients, gestion d’une caisse et traitement des opérations courantes : dépôts et retraits d’espèces, remises de banque ou délivrance de chéquiers
 

Lycée Francois Mauriac Forez, Andrezieux Boutheon

Baccalauréat, ES économique et social

De septembre 2007 à juin 2010
Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.
 

Compétences

 
  • Accueil physique et téléphonique
  • Assurance
  • Banque
  • Conseil en prêt-à-porter pour enfants
  • Crédit à la consommation
  • Faire des plannings
  • Internet
  • Management d'équipes
  • Voir toutes les compétences (12)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Communication
  • Marketing
  • Marketing evenementiel
  • danse modern jazz
  • fitness
  • internet
  • mode
  • nouvelles technologies
  • prêt-à-porter
  • tourisme
  • zumba