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M'hamed ALAOUI ISMAILI

Paris

En résumé

Creative and rigorous independent, I have a PhD from the Blaise Pascal University in applied mathematics.
My career can be divided into two main parts:
At first, I worked with research and development divisions to discuss various topics in the field of approximation methods in stochastic dynamic, system reliability, signal processing, electromagnetic transients, calculation of probability and statistics.
I have a lot of relevant international publications: International Journal of Non Linear Mechanics, IEEE Transactions on Power Delivery, Probabilistic Engineering Mechanics,... I am also referenced in The Marquis Who's Who in the World within the 2002 Edition
Subsequently, I turned to the consulting in information system by collaborating with several companies: Bouygues Telecom, SFR, Cap Gemini, Hays It, Soft Company, Aptus, Sogeti, and PSA Peugeot Citroën…
I also have a professional experience of over 11 years in the Telecom domain made mostly with Bouygues Telecom. I addressed all phases of a project to put up several bricks of SI Telecom in terms of project management as well as of operational level.
Tél.: 06 50 71 15 60
Courriel:malaouii@yahoo.fr


Mes compétences :
Traitement de signal
MOE
SQL
Oracle
Linux
Statistique
Telecom
Gestion de projet

Entreprises

  • Bnp Paribas - Consultant Senior IT Security

    Paris 2018 - maintenant Compliance & System Hardening
  • Orange Bank - Consultant Expert Production

    La Ciotat 2017 - 2018
  • Saipem - Chef de Projet chez SAIPEM SA

    Montigny-le-Bretonneux 2016 - 2017
  • Bouygues Telecom - Consultant Expert Technique Et Fonctionnel Production

    Meudon 2013 - 2016 • Expertise technique et fonctionnelle
    • Accompagnement des projets et des changements en production
    • VABE, test de la bonne exploitabilité, automatisation, supervision
    • Mise en production
    • Résolution d’incident et de problèmes,
    • Maintenance corrective,
    • Support niveau 2 & 3
    • Astreinte 24/24 une semaine par mois
    • QoS, Conception et mise en place d’indicateurs de monitoring des différentes applications métiers
    • Architecture : Applicative, supervision, automatisation
    Portefeuille:
    14 systèmes Techniques
    70 serveurs Unix/Windows en haute disponibilité dont une dizaine critiques du fait qu'ils hébergent les applications métiers gérant les flux financier de l'entreprise.
    Env. technique: Oracle, PL/SQL, Apache, Tomcat, Weblogic, IIS, Webservices, SOA, Tuxedo, Shell, perl, html, XML, CM Synergy, Quality Center, SoapU, VTOM, BMC Remedy, SAGE V11.35, Cashpooler, Uniserv
    Env. fonctionnel: Encaissement, Crédit, Recouvrement
  • Bouygues Telecom - Chef de projet MOE verticalisé FRAUDE et Prévention

    Meudon 2011 - 2013
    o Etude, pilotage, conception, réalisation, validation et déploiement de plusieurs projets
    o Support niveau 3, maintenance corrective, assurance produit
    o Assistance technique et fonctionnel, expertise.
    o Stratégie de test, gestion d’environnements, installation et support, gestion des anomalies, analyse d’incidents et de problèmes
    o Architecture : spécification d’automatisation, supervision et de métrologie, tests de performances
    o Production :
    o rédaction de phasing et pilotage des mises en production
    o maintenance en condition opérationnelle, SN3 incidents, résolution des problèmes
    o Installation en production de versions de projet et de lots de maintenance corrective
    o Business Intelligence :
    o support niveau 3 et administration d’un environnement BO XI
    o gestion d’environnements BO XI de développement et de test
    o Sécurité : habilitation la production
    o Contexte international
  • SFR - Chef de Projet

    2007 - 2007 - MCO réplication système des serveurs de production SFR
    - suivi des changements en production et prise en compte dans le PRA
    - Suivi de la migration de la production d'un site à un autre
    - Reporting sur le PRA
  • Bouygues Telecom - Chef de Projet MOE

    Meudon 2007 - 2011 Dans le cadre de la Distribution Logistique et Vente (EDI & e-SAV), en tant que chef de projet MOE

    • Gestion de projet en mode verticalisé :
    o Etude, pilotage, conception réalisation, validation et mise en production de plusieurs projets (3 versions en moyenne par an)
    o Prise en charge de plusieurs rôles : analyste de tests, gestionnaire d’environnements, installateur unique, gestionnaire de la maintenance corrective, support niveau 3 et responsable assurance produit
    • Architecture : spécification d’automatisation, supervision et de métrologie, tests de performances
    • Production :
    o rédaction de phasing de MEP
    o maintenance en condition opérationnelle – SN3 incidents.
    o Installation en production de versions de projet et de lots de maintenance corrective
    • Décisionnel : Business Objects/Oracle/PL/SQL/Hyperion
    o élaboration d’indicateurs métiers et reporting sous BO
    o Maintenance et administration d’un environnement décisionnel : Business Objects/Oracle
    o Migration d’un environnement décisionnel d’un SI bleu vers un SI rouge
    • Gestion de configuration : montée et livraison sous CM Synergy, gestion d’environnements de validation et de la pré-production
    • Sécurité : habilitation d’accès aux environnements sécurisés de production
    Environnement
    Systèmes : UNIX (SUN-AIX) - WEBLOGIC, WEBSPHERE – TRADEXPRESS – WINDOWS 2003
    Langages : SHELLS UNIX –PL/SQL
    SGBDR : ORACLE
    Outils : BUSINESS OBJECTS, HYPERION, CM SYNERGY, QUALITY CENTER, VTOM, TIVOLI
  • Bouygues Telecom - Chef de projet Validation et maintenance en condition opérationnelle

    Meudon 2005 - 2007 • Validation des systèmes techniques Revenue Assurance en mode projet et TMA
    • Rédaction de documents accompagnant les phases de tests et de mise en production.
    • Rédaction de procès verbaux de recettes (VP, QIT, QIL, provisoire, …)
    • Gestion de configuration des environnements de tests (GDL & CM Synergy)
    • Assistance à la MOE/MOA dans toutes les phases de projet
    • Expertise technique et fonctionnelle, validation de solutions,
    • Définition des stratégies de tests,
    • Participation aux différentes réunions de suivi et de crise
    • Accompagnent des phases aval de l’assurance produit,
    • Support SN3 MOE incidents de production,
    • Support aux phases de validation VABF, VABE et de MEP
    • Gestion des anomalies, reporting et suivi des incidents en production
    • Rédaction et déroulement de scénarios de tests,
    • Administration des univers et des rapports BO de production
    Env. technique: Unix (DEC-SUN-AIX), PL/SQL, J2SE, ORACLE, TOAD, CM Synergy, Test Director, Tytan, BO
    Env. fonctionnel: SIC: Gestion Client, Activation, Provisioning, Chaîne d’usage, Valorisation, Facturation Forfait Grand Public, Revenue Assurance
  • Bouygues Telecom - Chef de projet technique - Système d’Information Commercial (SIC) - Gestion Client

    Meudon 2004 - 2005 • Gestion du stock d’anomalies sur le SIC en mode projet et TMA,
    • Analyse et assignation d’anomalies aux équipes TMA,
    • Planification et gestion de lots de maintenance,
    • Définition de stratégie de test,
    • Suivi et gestion des différentes phases de validation
    • Encadrement de la phase de qualification QIT/QIL
    • Elaboration de PV de recette et de dossier technique de mise en production,
    • Pilotage de réunions hebdomadaires CCB
    • Plan de charges et planification des ressources,
    • Reportings hebdomadaires sur l’évolution du stock d’anomalies aux responsables concernés,
    • Mise en place d’un outil de reporting
    • Management d’une personne
    Env. technique: Unix (DEC- SUN), PL/SQL, ORACLE 7.x & 8.x, TOAD 7.4, TUXEDO, CM Synergy
    Env. fonctionnel: SIC : Gestion Client, Ligne de Marché Forfait
  • PSA Peugeot Citroën - Responsable Qualité Perçue

    Rueil Malmaison 2001 - 2003 Activités : Analyse et traitement de la « satisfaction client » des utilisateurs des systèmes d’information au sein du groupe PSA Peugeot Citroën
    Missions réalisées : • Analyse et gestion des résultats d’une enquête mensuelle de satisfaction,
    • Responsable des interviews clients ayant émis des réclamations par le biais de l’enquête mensuelle,
    • Mise en place d’un processus d’interview client,
    • Rédaction de documents de synthèse de l’enquête de satisfaction et reporting mensuel,
    • Participation aux réunions mensuelles avec les acteurs des différents BUs de PSA,
    • Rédaction et diffusion des comptes rendus des réunions mensuelles,
    • Gestion des problèmes dans une base NOTE (Workflow),
    • Qualification et affectation des problèmes détectés aux experts concernés
    • Mise en place d’une « customisation » d’une direction utilisatrice,
    • Suivi et élaboration des réponses fournies aux clients suites aux réclamations,
    • Gestion et élaboration des FAQ suites aux réclamations clients sous Notes,
    • Elaboration d’indicateurs et de tableaux mensuels de bord communiqué aux différents niveaux opérationnels et décisionnel.
    • Administration, qualification, formation et pilotage des différents partenaires pour l’utilisation de l’application CALYPSO – Relation client.
    • Management de deux personnes
    Env. technique: ACCESS, MS Office 2000, MS Project 2000, Lotus-Note, Windows 98, CALYPSO
    Env. fonctionnel: Qualité du processus et relation client, Recette et Validation
  • CAP GEMINI - Ingénieur de Projet

    SURESNES 2000 - 2001 Activités : Forfait projet REMUS, SIC des Cartes Prépayées NOMAD de Bouygues Telecom, logiciel de valorisation OPSC d’ORGA et le serveur vocal sécurisé d’ATOS.
    Missions réalisées : • Rédaction de spécifications d’architecture logicielle et de notes techniques pour différents domaines : GCL, Valorisation, Provisioning et Revenue Assurance,
    • Rédaction de fiches de test, de manuel d’installation et d’exploitation,
    • Développements de logiciels dans des projets en cycle V : C, C++, Pro*C, Oracle, Shell Unix (sed, awk, ftp,…), Makefile, PL/SQL, Services Tuxedo,
    • Déroulement de plan de tests : unitaire, intégration, non régression, robustesse, performance,…,
    • Responsable de la qualification de l’OPSC ORGA Pre-paid Service Center.
    • Réception, intégration et qualification des livrables d’ORGA.
    • Elaboration de stratégie de test et de PV de recette.
    • Maintenance corrective de différentes releases de REMUS, OPSC
    • Collaboration avec plusieurs équipes : RGC (Gestion de la Relation Client), PRS (Provisioning et valorisation), IHM (PPCCUST et KANCUST), Revenue Assurance.
    Env. technique: NT, Unix, C, PRO*C, PL/SQL, ORACLE 7.x & 8.x, TUXEDO, OPSC V2.1, Continuus, Tuxedo,
    Env. fonctionnel: SIC Nomad : Gestion Client, Provisioning, Valorisation, Revenue Assurance, Recette et Validation
  • EDF - Assistance Technique

    Paris 1998 - 2000 Poste occupé : Consultant - Assistant Technique - DER/ EDF (Dépts. Postes Et Lignes & Etude de Réseaux).
    Activités : Spécification et réalisation d’un logiciel de simulation temps réel d’équipements électriques.
    Missions réalisées : • Spécification d’un nouveau modèle de câble électrique répondant aux contraintes temps réel,
    • Rédactions de spécifications fonctionnelles, rédaction de spécifications techniques et d’architecture,
    • Elaboration de nouvelles méthodes pour la représentation et l’identification des signaux numériques : méthodes de détection et extraction de pôles.
    • Réalisation d’un programme de simulation d’un oscillateur sous l’effet d’une excitation aléatoire.
    • Développements sous normes qualité de nouveaux algorithmes et programmes : C, Shell Unix, Matlab, Fortran, EMTP, ARENE, MS Project,
    • Réalisation et validation de maquette,
    • Rédaction de rapports et suivi de projets,
    • Publications IEEE, 1 congrès à Budapest (Hongrie), rapports de recherches en anglais, contexte international.
    • Encadrement de stagiaires
    Env. technique: C, Matlab, Fortran, (SUN-HP), MS Project, MS Office, CONTINUUS 4.5, Windows NT, 95, EMTP, ARENE, COMREL
    Env. fonctionnel: Postes et lignes électriques, Traitement de signal, Statistiques, Electromagnétisme
  • EDF - Ingénieur de Recherche et Développement

    Paris 1996 - 1997 Activités : Partenariat avec la DER-EDF (Dépt. Postes et lignes, Clamart) et l’Université Blaise Pascal (UBP) de Clermont-Ferrand (63).
    Missions réalisées : • Développement d’un outil de fiabilité, inspiré des méthodes d’approximation en fiabilité de structures mécaniques, permettant une estimation rapide du risque de défaillance d’un réseau électrique sous l’effet de la foudre : Matlab, Shell Unix, EMTP.
    • Gestion de projets : préparation des réunions d’avancement, ordre du jour, compte rendu de réunion.
    • Participation à l’encadrement d’une thèse pour EDF, encadrement de stagiaires
    • Publication IEEE et rédaction de plusieurs notes techniques EDF, rapports de recherche
    Env. technique: Windows NT, 95, Matlab, Fortran, Unix (DEC-HP), logiciels de fiabilité, logiciels de simulation électrique, MS Office, MS Project.
    Env. fonctionnel: Postes et lignes électriques, la foudre, Traitement de signal, Statistiques, Electromagnétisme
  • Université Clermont 2 Blaise Pascal - Attaché Temporaire de l’Enseignement et de la Recherche

    Clermont-Ferrand 1994 - 1996 Poste occupé : Ingénieur Recherches et de Développements
    Activités : Mission: Partenariat avec EDF-DER (Dépt. Etude de fiabilité, Clamart), Elf Aquitaine Production (Dépt. Analyse du risque et fiabilité, Pau), l’Univ. Blaise Pascal et l’Institut Français de Mécanique Avancée.
    Missions réalisées : • Spécification et réalisation, en s’inspirant des méthodes d’approximation en fiabilité de structures mécanique, d’un outil pour l’étude de fiabilité et de la sûreté de fonctionnement des grands systèmes industriels : arbre de défaillance, FORM/SORM, Matlab, Fortran, Shell Unix,
    • Rédactions de rapports de projets, ordres du jour et compte rendu de réunions,
    • Participation à plusieurs congrès nationaux et internationaux et rédactions de plusieurs publications.
    Env. technique: Matlab, Fortran, Unix, Windows NT, logiciels de fiabilité
    Env. fonctionnel: Méthodes probabiliste et statistique pour la fiabilité et la sûreté de fonctionnement

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