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Magali AZNAR

NICE

En résumé

Une belle expérience professionnelle dans le monde du Tourisme depuis 14 ans (agence de voyages, office du tourisme, compagnies aériennes) m'a permis d'acquérir une connaissance précise et technique dans ce secteur. J'ai toujours envie d'apprendre et de me perfectionner ! Ma devise : Il faut cultiver notre jardin....(Candide-VOLTAIRE)

Mes compétences :
Relation clients
Voyages
Gestion du stress
Relations publiques
Commercial
Vente à distance
Vente directe de biens et de services
Transport aérien
Amadeus

Entreprises

  • privé - Assistante

    2015 - maintenant

  • Tunisair - Agent commercial

    Tunis 2014 - 2015

  • Amadeus Nice - Formatrice

    Sophia Antipolis 2013 - 2014 Préparation et délivrance de formations dédiées à l'application AMADEUS ALTEA DCS Customer Management (DCS - Departure Control System : système d'enregistrement des passagers) pour une audience d'administrateurs et de formateurs de compagnies aériennes.

  • LUFTHANSA - Agent de comptoir

    Boulogne Billancourt cedex 2001 - 2001 REACTIVITE ET SENS RELATIONNEL :
    - Billetterie sur système AMADEUS
    - Gestion des incidents (annulations, retards, surbooking avec 1 vol/heure)

  • ROYAL AIR MAROC - Agent commercial

    Casablanca 2001 - 2013 Billetterie et support aux agences de voyages et tour operators / Gestion de l'escale et suivi financier / Fonction commerciale : éductours/workshops/salons....

  • OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRES DE NICE - Agent d'accueil et d'information

    2000 - 2001 Informations et conseils aux visiteurs sur les évènements, hébergements, centres d'intérêt et sites touristiques de Nice et sa région (connaissances géographiques et culturelles , pratique des langues)

  • USIT VOYAGES - Agent de voyages

    1998 - 1999 Réalisations et ventes de forfaits touristiques (circuits, séjours, autotours...) et billetterie sur système GALILEO

Formations

Réseau

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