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Deal
- Responsable Achats et Logistique
GEMENOS
2018 - maintenant
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IES
- Chargée d’Administration des Ventes
Ramonville
2018 - 2018
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C.A.R
- Chargée de l'administration des ventes
2015 - 2017
Administration des Ventes/ Gestion des commandes :
-Gestion et planification des commandes,
-Gestion des stocks,
-Réalisation de devis,
-Gestion du planning de production et de livraison,
-Facturation,
-Suivi et relation clientèle,
-Gestion des litiges,
-Gestions du SAV,
-Suivi contentieux et du service client,
-Relances clients,
-Application de la stratégie commerciale.
Marketing :
-Réalisation des tarifs,
-Gestion du site internet,
-Gestion et mise en place de la communication événementielle, commerciale et promotionnelle,
-Argumentaires produits,
-Mise en ligne des publications et référencement (Youtube, Facebook, Site Internet …),
-Pilotage et gestion de la communication presse et web,
-Campagnes d’emailing et newsletters,
-Gestion des partenariats,
-Mise en place d’événements et jeux concours ( mise en place du jeu, rédaction du réglement visé par un huissier, attribution des lots ...) .
-Relation clientèle et gestion commerciale pour tout type de demande.
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Bureau Veritas
- Assistante Marketing International
Puteaux
2015 - 2015
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SNCF
- Chargée d'Etudes Marketing
2012 - 2014
-Étude qualitative et étude quantitative,
-Tableau de bord des ventes et de fréquentation,
-Analyse,
-Recommandations,
-Suivi des ventes Internet,
-Veille stratégique (concurrentielle, offre, tarifs ...) ,
-Benchmarking,
-Etude de marché
-Suivi qualité,
-Argumentaires de vente,
-Rapport d’activité,
-Extraction et exploitation de données
-Analyse des performances (régularité, ventes en volume et en valeur ...) ,
-Analyse des données commerciales, financières, de trafic, de fréquentation, d'usage ...,
-Enquêtes clientèles de notoriété et usage des canaux d’informations, étude de satisfaction, pré-test d’un nouveau service : questionnaires, supervision des enquêteurs, traitement des
résultats, analyse et recommandations,
-Elaboration des questionnaire de notoriété, de satisfaction ... ,
- Gestion des aléas et des sollicitations des chargés de clientèles, dirigeants de proximités, autorités organisatrices, prestataires.
Ce poste m'a permis d'acquérir des compétences en tant que chargée d'études de marché.
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Coca Cola
- Attachée Commerciale GMS
2012 - 2012
-Gestion d'un portefeuille clients GMS,
-Développement du référencement de la gamme des produits,
-Conseil des points de vente pour la prise de commandes et l'agencement magasin,
-Développement de la consommation immédiate (snacking ...),
-Négociation et montage des opérations commerciales et promotionnelles,
-Implantation et suivi des marques CCE dans les linéaires,
-Augmenter le volume et les parts de marchés,
-Augmenter la rentabilité clients,
-Suivi de l'activité,
-Suivi de la rotation des produits.
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Agence de Communication Esprit libre
- Assistante chef de projet
2010 - 2010
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Régie Publicitaire
- Commerciale terrain
2010 - 2010
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SNCF
- Agent Commercial du Service Train
2010 - 2011
