Orly2013 - maintenantCliquez pour modifier le titre du posteAnalyste-Développeuse / Consultante Séniore CRM Salesforce.com
Cliquez pour modifier le nom de l’entrepriseSuccess2i
Cliquez pour modifier les dates du poste, suivi du lieu du posteseptembre 2013 – Aujourd’hui (1 an 11 mois)Success2i
Cliquez pour modifier la description du poste-Intégration et adaptation du CRM Salesforce.com pour différents secteurs : Telecom, Assurance, Immobilier …
-Développement des extensions pour le CRM Salesforce.com : Géo-localisation avec google map , Outils de Business intelligence…
-Mise en place d’une marketplace sous le CMS E-Commerce Magento pour la vente des produits pharmaceutiques,
- Adoption de la méthode agile pour la conduite d’un projet :
- Analyse des besoins des client :Workshops et élaboration du cahier de charge,
- Définir l'architecture de nouveau système / des spécifications fonctionnelles et techniques, préconisations techniques/ Conception ergonomique des interfaces IHM ,
- Proposition et validation des solutions par le client
- Élaboration, exécution et suivis de tests,
- Support aux utilisateurs / Traitements d'incidents,
- Gestion des versions,
- Définir les architectures d'interfaçage entre les différents composant du SI : ERP, CRM, base de données, Site e-commerce en utilisant des ETL, Web Service, développer des connecteurs,
- Rédaction de différents documents du projet (Cahier des tests, Support utilisateur, Compte Rendu de réunion ...)
- Préparation des POC « Proof of concept » pour la phase avant vente du CRM Salesforce.com
Orly2012 - 2013Projets de fin d’étude : Gestion des SMS intégrée dans le CRM Salesforce.com
Wataniya Telecom Algerie
- Stagiaire
2010 - 2010• Etude et Analyse du problème rémunération du staff Nedjma
• Modélisation et Conception de la solution
• Validation du design et la mise en place de la base de données.
Formations
Ecole Nationale Supérieure D'Informatique ESI (Ex INI) (Alger)
Alger2007 - 2013Ingénieur en informatique,Systèmes d'information,Très Bien
