Margaux PROFFIT

En résumé

Entreprises

• Michelin - Assistante Customer Experience Manager (alternance)

  FERRAND 2014 - 2015 Mise en place des opérations digitales pour le service Poids Lourd Europe à destination des transporteurs, revendeurs et de la force de vente.
  
  •Assurer le lancement et la maintenance des sites web de marques MICHELIN dans plusieurs langues (zone Europe).
  •Développer les offres MICHELIN dans le portail client MyAccount (construction user stories, phase de test, gestion agences de développement web) et aide au déploiement dans les autres pays d'Europe.
  •Mettre en place le reporting mensuel des statistiques des sites web MICHELIN et analyse des données quantitatives et qualitatives.

• Native Communications (Lyon) - Assistante chef de projet (stage)

  2014 - 2014 Les missions de ce stage ont pour objectifs de prendre en charge des projets de plusieurs clients et de monter des opérations on/off line de communication:
  - réflexion: brainstorming, recommandation stratégique, réalisation de benchmark
  - gestion: relation clientèle
  - aide à la conception
  - suivi: planning, recherche prestataires, brief et suivi des équipes créatives/techniques
  - contrôle qualité des livrables

• Michelin (Clermont-ferrand 63) - Assistante de communication

  2012 - 2013 Lancement et conception du projet de E-learning (logiciel Articulate) pour le service Formation des métiers.
  
  Préparation du projet: cahier des charges, définition du planning, études de marché (critères pour mettre en place un projet de e-learning, benchmark etc.).
  
  Réalisation du projet: accompagnement, travail de recherches pour le contenu de la formation, création des supports des modules de formation (logiciel Articulate), conduite de réunion pour présenter les modules de formation, supervision et management du projet.
  
  Mesure de la performance du projet à l'aide d'un test pilote des modules de formation e-learning.
  
  Communication du projet

• Association des Cités du Secours Catholique (Paris- 75) - Assistante Communication

  2011 - 2011 Service Communication - Reportages, rédaction d'article pour l'intranet, organisation d'un flash mob et diffusion sur Facebook, création de supports de communication pour des événements internes et externes, bénévolat.

• Agence Tangramcom (Clermont-Ferrand- 63) - Assistante Communication

  2010 - 2010 Service relation clientèle - Contact avec les clients, organiser des événements, élaborer les devis, rédiger et répondre aux appels d'offres, scénographie.

• Radio RCF - Assistante

  2008 - 2008 Stage de découverte milieu de la radio.

Formations

• Université Clermont 1 Auvergne - IAE Clermont 1

  Clermont Ferrand 2014 - 2015 Master 2

• Inseec - Sup De Pub

  Lyon 2013 - 2014 Master 1
  
  Formation pour permettre au communicant de comprendre les règles, les enjeux du digital (web marketing, stratégie d'influence, planning digital, conduite de projet web, référencement, e-commerce, réseaux sociaux, négociation, participation à des conférences professionnelles T2MLyon, Dircom un métier de ouf, conférences avec des professionnels Altics, Axome, Acti, Moxie, Bolero Web Intelligence..)

• Université Clermont 2 Blaise Pascal

  Montlucon 2012 - 2013 Licence professionnelle
  
  Mention Bien
  Alternance chez Michelin (Clermont-ferrand, site de Cataroux)- Service Formation Métier Ligne Produit des Renforts Métalliques du pneumatique- Chef de projet junior

• Coventry University School Of Art And Design

  Coventry 2011 - 2012 Bachelor of Arts
  
  Mention: first class with Honours
  Mémoire: "How the french students living in England access and perceive the presidential election 2012 in France? - Does Internet able to replace the traditional media function in the communication of an event ?"

• IUT Information Communication Lyon III

  Lyon 2009 - 2011 DUT
  
  Mention Assez-bien
  
  Mémoire deuxième année: "En quoi la communication est indispensable dans le développement des associations d'actions sociales et médico-sociales, à but non lucratives, face aux bouleversements de la politique de ce secteur amenant à de nouvelles contraintes, à des changements et à une réorganisation profonde ? "

• Lycée Saint Alyre

  Clermont Ferrand 2008 - 2009 Baccalauréat
  
  mention Assez-bien

Réseau

• Barbier JOHAN

• Beatrice GUTH

• Christine CHRISTINE SAVIGNAN (SAVIGNAN)

• Françoise LEMAITRE

• Jean ALVES

• Line VIENOT

• Marion CHENU

• Mathilde SALVERT

• Mélodie REYNAUD

• Sarah LAFLEUR