OPEN (chez SIHM- Harmonie Mutuelle)
- Chef de projet Transverse EasyVista - Administration fonctionnelle
2013 - 2015 Mise en place d'un outil transverse de gestion des incidents, demandes, changements, gestion de parc. Développement de l'outil aux besoins du SIHM. Intégration des données. Formations à l'outil.
OPEN (chez SIHM harmonie mutuelle)
- Chef de projet transverse / gestionnaire d'environnements
Levallois-Perret2011 - 2013
Systalians
- Chargée de projet formation informatique / Responsable adjointe Helpdesk
2008 - 2011Mission Chargée de projet formation informatique:
- Conception des procédures, process et workflow liés à l’activité de formation
- Identifier, recenser et analyser les besoins des clients
- Proposer et développer de nouveaux produits de formation en lien avec les projets informatiques de la production
- Etablir la cotation d’une formation et décrire les contraintes associées, dans le cadre d’un suivi projet
- Etablir la planification des formations, l’organisation et la répartition des charges en vue des ressources disponibles
- Mesurer et suivre les indicateurs qualité et quantité en respect avec les engagements clients
- Diffuser de l’information auprès d’un public et vendre une prestation
- Manager, encadrer et évaluer une équipe de formateurs, animer un groupe de réflexion
- Veiller à la cohérence éducative des actions proposées
- Définir et rendre opérationnels des objectifs pédagogiques
- Concevoir un contenu pédagogique en adéquation avec un public et le rendre opérationnel
- Créer des supports et des guides pédagogiques
- Gérer et animer un groupe d’adultes en formation
- Réaliser le bilan d’une formation et évaluer la progression des stagiaires
