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Marie-Helene DANIEL

ORVAULT

En résumé

Après plus de 10 ans dans le domaine de la relation client, je souhaite me diriger vers un poste de gestionnaire de dossier.

Mes compétences :
Traitement Et Saisie De Dossiers
back office
Hermes

Entreprises

  • Effia Synergies. - Nantes - - Conseillère en mobilité

    2015 - 2017
  • Clien'tel - CONSEILLER COMMERCIAL

    nantes 2012 - 2014 Mise en place de pilotes d'opérations (118-218, Assurialis vente
    mutuelle particuliers et TNS), appels sortants, ventes en B2B ET
    B2C . Appels entrants, réclamations, renseignement client, back
    office, intégration des nouveaux collaborateurs.
  • Clien'tel - Commercial Sédentaire

    nantes 2012 - 2014 Vente de référencement annuaire auprès de professionnels et de produits d'assurance vers les particuliers.
  • 3 Suisses - TÉLÉCONSEILLER

    CROIX 2004 - 2011 Réception et émission d'appels, gestion des réclamations tous
    niveaux, vente B to B et B to C, intégration de nouveaux collaborateurs
    Répondre et apporter des solutions , back office.
  • 3 SUISSES - Conseiller client

    CROIX 2004 - 2010 Vente par téléphone auprès de particuliers.
  • OUEST FRANCE - COMMERCIAL & TÉLÉPROSPECTRICE

    Rennes 2004 - 2004 : OUEST FRANCE - SNCF SERVICE TER

    TÉLÉPROSPECTRICE
    Appels sortants dans le cadre de stages pour la formation AFPA



    CENTRES D'INTÉRÊT FORMATIONS
  • AFPA - TÉLÉCONSEILLER

    Montreuil 2004 - 2004 Formation téléconseiller
  • MINISTÈRE DES AFFAIRES - OPÉRATRICE DE SAISIE

    2003 - 2003

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :