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Marie-Hélène MÉLOT

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
Connaissances dans le domaine de la mutuelle
Connaissances dans le domaine médical
Adaptation aux différents publics
Analyse des situations et des besoins
Sens du relationnel
Connaissances des organismes de protection sociale

Entreprises

  • Groupe Henner - Gestionnaire mutuelle

    Neuilly-sur-Seine 2015 - maintenant gestion des remboursements des frais de santé, mouvements (enregistrement des adhésion, radiations, modifications de contrat...), télétransmission, prises en charge hospitalières/dentaires/optiques, devis, règlement du tiers payant optique, gestion des appels entrants des assurés et des professionnels de santé, gestion des mails, notion dans le domaine des cotisations, contrôle de garanties
  • Humanis - Gestionnaire prestations en prévoyance

    2015 - 2015 paiement des indemnités journalières pour les personnes en incapacité
  • Direvp - Charge d'évaluation et de prévention

    2014 - 2015 visites au domicile des bénéficiaires, repère des besoins, conseils en prévention, préconisation de plan d'aides, envoi de courrier, orientation des bénéficiaires (CMP, Médecin traitant, CLIC...)
  • M comme mutuelle - Rechartage des tableaux de garanties

    LILLE 2014 - 2014 saisie des tableaux de garanties santé dans un format cible
  • Mercer - Teleconseillère

    Puteaux 2013 - 2014 gestion des appels entrants
  • Ircem - Gestionnaire de demandes d'aides sociales individuelles

    2011 - 2013 permanence téléphonique, analyse de situations, gestion de dossiers, envoi de courriers

Formations

  • Lycée Institut D'Anchin

    Pecquencourt 2011 - 2013 BTS SP3S (services et prestations des secteurs sanitaire et sociale) en contrat de professionnalisation
  • IFSI Centre Hospitalier Valenciennes (Valenciennes)

    Valenciennes 2008 - 2011

Réseau

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