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Marie-Laure MARTIN

Saint-Etienne

En résumé

Mes compétences :
Animation ateliers TRE
Accompagnement à la recherche d'emploi
Informatique
Accueil téléphonique et physique
Administratif PME
Assistante polyvalente
Ecoute et participation
Bureautique
Formation

Entreprises

  • AVL - Association Vacances Loisirs - Chargée de recrutement

    Saint-Etienne 2014 - 2016 Mission : recrutement des saisonniers pour des séjours adaptés aux personnes en situation de handicap physique et mental.
    - Mise en ligne et gestion des annonces.
    - Analyse et sélection des Curriculum Vitae,
    - Conduite d’entretien (évaluation et validation des potentiels)
    - Gestion de la base de données et suivi des candidatures
    - Suivi de mission pendant le séjour et bilan au retour des séjours
    - Gestion des contrats de travail, des plannings horaires…
  • Infini Formation - Co gérante

    2014 - 2015 - Vente et formation sur des logiciels et outils adaptés aux troubles Dys, (logiciels Médialexie)

    Infini formation est membre de la coopérative Elycoop
  • Ville de Saint-Etienne - Agent de bibliothéque au pôle jeunesse

    2014 - 2014 Accueillir le public (prêt et retour des livres) entretien des collections (réception, équipement, petites réparations), animation pour le public enfant (atelier découverte, lecture de contes…)
  • Club evasion - Assistante recrutement

    2013 - 2013 - Étude des candidatures et positionnement sur les séjours
    - Gestion des contrats de travail et traitement des pièces à fournir (RIB, extrait de casier judiciaire…)
    - Réservation des trains et hôtels pour l’organisation des séjours des saisonniers
    - Gestion des notes de frais des saisonniers
    - Assurer l’accueil téléphonique du service recrutement
  • Essentiel Formation - Assistante formation et Responsable pôle Accueil

    2009 - 2012 Gestion globale du Pôle Accueil :
    - 2 personnes sous ma responsabilité
    - Veille à la Qualité de l'accueil téléphonique et physique
    - Veille au respect des horaires de l'équipe
    - Répartit les activités sur l'équipe du Pôle Accueil selon les volumes à traiter de chacun
    - Participe activement aux activités (appels entrants/sortants, conventions, dossiers clients, etc)
    - Est force de proposition pour améliorer l'efficacité du Pôle Accueil (gestion des missions, procédures administratives, logiciel interne, etc...)

    Gestion en propre de certaines missions du Pôle Accueil :
    - Gestion des conventions des agences de Villeurbanne et Grenoble
    - Gestion de toutes les demandes Spécifique ou sur mesure
    - Gestion de toutes les demandes provenant du site internet

    Analyse des activités du Pôle Accueil :
    - Mesure le volume d'activité du Pôle Accueil
    - Fixe et suit les objectifs quantitatifs et qualitatifs en accord avec la Direction
    - force de proposition pour mener à bien des missions annexes

    Interlocutrice référente du Pôle Accueil :
    - Reçoit, traite ou délègue les questions posées par les clients, stagiaires ou salariés
    - Fait le lien avec les services connexes (Planfication France, Comptabilité, Grands Comptes, Responsables pédagogiques et Chargés de mission)
    - Interlocutrice privilégiée (informations montantes et descendantes) de la Direction
  • Cabinet BPI - Assistante Antenne Emploi

    2008 - 2009 - Organiser et animer des ateliers informatiques (découverte de Windows, initiation à internet axée sur la recherche d'emploi, création d'une messagerie...)
    - Placer les candidats sur les postes à pourvoir en identifiant leurs compétences
    - Frappe et mise en forme de documents (CV, courriers, lettre de motivation, affiches…)
    - Gérer des agendas et la prise de rendez-vous
    - Responsabilité du bon fonctionnement quotidien d’un Espace Emploi (conseils, transmission de documents…)
    - Faire le lien avec les organismes de formation (demande de brochure, devis, inscription de stagiaires...)
    - Rechercher des informations diverses : offres d’emploi, entreprises, plan d’accès…
    - Secrétariat courant : gestion des feuilles d'émargements, classement, commande fournitures, affranchissement courrier,)
  • Afrac - Assistante de Gestion

    2006 - 2008 - Création du manuel d’utilisation d’un progiciel et former les personnes
    - Réalisation d'une enquête satisfaction clients pour l'entreprise
    - Organisation des « journées portes ouvertes » du centre de formation
    - missions comptables (préparation de la facturation, saisie des données comptables, états de rapprochement...)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :