Marie-Line LAPREPI

En résumé

Entreprises

• LDSH - Assistante polyvalente

  Administratif | Saleilles 2020 - 2020 Tâches de secrétariat
  Gestion e-commerce
  Planification des rendez vous

• Roussillhotel - Réceptionniste

  Collioure (66190) 2011 - 2019 Relation client
  Gestion des litiges
  Satisfaction client
  Gestion du personnel

• Chaîne thermale du soleil - Hôtesse de réception

  2010 - 2010 Accueil et information clientèle. Traitement des réservations par téléphone, courrier ou mail. Tenue du standard. Suivi de la main courante, facturation, encaissement. Maîtrise du logiciel Gestion des Etablissements Thermaux.

• Gifi - Employée de caisse

  Perpignan 2008 - 2009 accueil, information
  mise en rayon
  encaissement
  gestion des litiges

• E.Leclerc Voyages - Agent de comptoir

  Ivry-sur-Seine 2007 - 2007 stage d'un mois en agence
  accueil et conseil clientèle
  vente de services

• SNCF - Agent commercial

  2006 - 2007 assistance voyageurs
  vente titres de transport
  orientation des passagers

• Mundicolor - Promotion des ventes

  2006 - 2006 stage de 2 mois
  organisation d'opérations commerciales
  participation à l'élaboration de la brochure hiver 2006-2007 ( tarification, descriptif hôtel)

• STAS Marketing - Enquêtrice

  2003 - 2019 recueil d'information répondant au sondage
  enquête en face à face, rue, mystère

Formations

• Greta Catalogne

  Perpignan 2010 - 2010 langues étrangères appliquées au tourisme
  
  langues - Formation Greta Catalogne, formation suivie de janvier à mars 2010

• Lycée Ecole Nationale De Commerce

  Paris 2005 - 2007 BTS ventes et productions touristiques

• Lycée E.Bézout (Nemours)

  Nemours 2001 - 2004 economique et sociale
  
  générale/ Economique et socialee

Réseau

• Céline MARTINEZ

• Linda ADJAOUT

• Marion CAMMAN

• Mathieu PINSARD

• Olivier ROUCHUT

• Ronald JOURNO