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Marie-Noëlle POTHERAT

LYON 3EME

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Tours ainsi que le résultat des européennes dans l'Indre-et-Loire.

En résumé

Pugnacité, facilité d'adaptation, capacité d'écoute et d'analyse sont les mots utilisés le plus souvent pour qualifier mes interventions dans les sites dont je me suis occupée.

Entreprises

  • EUROGOM - Cadre Qualité

    LYON 3EME 2005 - maintenant J'ai eu la charge pendant 5 ans de mener à la certification qualité de services "Qualicert" des points de vente des réseaux Eurotyre et SiliGom sur tout le territoire et la Corse ; ces centres autos sont spécialisés dans le commerce et le montage de pneumatiques.
    L'objectif : mettre aux normes le site selon les 64 points du Référentiel

    Pour ce faire, j'ai convaincu les chefs d'entreprise (indépendants) de la nécessité de s'engager dans une démarche de certification de qualité de services, puis j'ai établi des diagnostics, listé des actions correctives, créé des supports, formé les collaborateurs, vérifié que les résultats étaient atteints et enfin présenté les sites à la certification (organisme indépendant : SGS).

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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