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HOBBIES
- HOBBIES
maintenant
Golf (handicap 4), Triathlon, Snowboard, voyages
Capitaine de l’équipe de golf Corpo de Masterfoods
Championne de France de golf des Clubs Dames 3è division en 2003
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MASTERFOODS
- Sales and Merchandising Manager for Suzi Wan(r)
maintenant
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Google
- Country Manager SMB Sales for France
Paris
2015 - maintenant
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Google
- Country Manager SMB Sales for Spain, Italy, Portugal
Paris
2014 - 2015
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Google
- SMB Sales Manager for Israel, Greece, Adriatics
Paris
2013 - 2014
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GOOGLE
- EMEA AdOps Manager for Emerging Markets
Paris
2011 - 2013
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Microsoft Dublin
- Senior Channel Operations Manager EMEA at Microsoft
2008 - 2011
Key Achievements:
- Delivered flawless critical launches across my region since 2008.
- Improved customer satisfaction by 9 points demonstrated in the annual customer survey through focusing on increasing product availability, return process and launch execution in 2010.
- Defined and drove customer fulfillment optimizations resulted to $1M cost savings in 2010.
- Drove the roll out and usage of In Stock Percentage tool resulting $2M additional orders generated since 2009.
- Developed and led the Joint Value Program strategy and roadmap for our Top accounts for 2009-2011 including building EDI platform, joint scorecard, Top 2 Top meetings, CPFR, range management, VMI, direct ship from manufacture, CDI from China to accounts, return allowance.
- Working on delivering a World Class scalable order management engine for next season through the OMA project with advanced order management functionalities including Global ATP and Allocations on SAP, the foundation of a new self-serve partner portal and a new order entry tool.
- Built strong relationships with key stakeholders in EMEA organization/subs.
- Reorganized/up scaled my team to bring more added value to the business/partners. Focus on career development and succession plan.
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Johnson & Johnson - Laboratoires Vendome
- Directeur Adjoint Supply Chain Aval
New Brunswick
2007 - 2008
Laboratoires Vendôme : Le Petit Marseillais, Laboratoires Vendome, Primage et Persavon
CA : 150M€
Scope : Responsable du Service Clients, de la Distribution (entreposage, copacking et transport), du Data Management et des projets collaboratifs avec les clients (Grande Distribution)
Encadrement: 12 personnes
Budget : 7,5M€
Service Clients :
Revue des process et des postes puis réorganisation de l'équipe
Classification ABC des clients et mise en place de priorisation en cas de pénurie produits.
Mise en place de KPIs (% litiges, % commandes transmises à temps au LSP...)
Distribution :
Appel d'offre pour l'externalisation du dépot.
Déménagement du dépot (12 000 palettes) en Avril 2007.
Mise en place des KPIs de suivi de performance avec le prestataire logistique.
Suivi des plans d'amélioration continue et de réduction des coûts
Amélioration du taux de service de plus de 5 points
Amélioration de l'identification des caisses et développement des étiquettes palettes SSCC
Copacking :
Rationalisation des sites copacking en un site unique.
Mise en place de KPIs et de suivi de production.
Projet d'optimisation du dossier Copacking en cours
Data Management :
Création du service et mise en place des procédures.
Mise en place du data cleaning
Démarrage de la Synchronisation des Données (catalogue électronique) avec Carrefour et Provera.
Projets Collaboratifs Clients :
Membre du groupe de travail GCI en France.
Mise en place du cross-Dock avec Carrefour.
Responsable du projet Pret à vendre.
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Johnson & Johnson
- International Logistics Manager
New Brunswick
2005 - 2006
International Logistics Manager - dédié à Carrefour Monde
Developpement de la relation Supply Chain entre J&J et Carrefour Supply Chain Groupe.
Definition de la Scorecard Carrefour et focus sur les Top priorités de Carrefour.
Amélioration du taux de service de 3 points en moyenne et réduction du niveau de stock chez Carrefour de 5 jours en moyenne.
Création du site intranet Carrefour et d'une newsletter mensuelle pour communiquer la stratégie, partager les KPIs, les best practises et aider les affiliés à améliorer leur taux der service avec Carrefour.
Définition du Business Plan pour les 20 pays J&J travaillant avec Carrefour en Europe, Amérique Latine et Asie.
Responsable du projet Pret à vendre pour la région EAME
Responsable de tous les besoins clients pour l'Europe.
Lien avec les différents départements :Category, Manufacturing, Buying, Sales et Finance.
Définition des différents scenari au niveau local et régional.
Création du catalogue on-line des références Pret à vendre pour EAME.
Membre du groupe de travail ECR France et ECR Europe sur le pret à vendre
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MASTERFOODS
- European Trade Logistics Manager
2003 - 2005
European Project Manager et Key User pour l’implémentation de la GPA/VMI (Gestion Partagée des Approvisionnements)
•Responsable des implémentations et upgrades d’OCS (logiciel de GPA) en Allemagne, Belgique, Suisse, Portugal, Italie avec nos plus gros clients Carrefour, Delhaize, Migros, Coop, Sonae, DM.
•Participation à l’implémentation de la GPA en Russie avec Manugistics.
•Analyse des besoins Marchés et Clients.
•Responsable de la formation aux utilisateurs.
•Management indirect et coordination de l’équipe IT et de l’équipe locale future utilisatrice de l’application.
•Représentante Européenne dans le VMI Global Template Team.
European Project Manager et Key user pour l’implémentation de la Synchronisation des Données (Data Synchronisation)
•Responsable des implémentations de SAP CRM en Suède, Finlande, Belgique, UK, Suisse, Espagne.
•Analyse des besoins Marchés et Clients par rapport aux standards définis par EAN International-UCC.
•Management indirect et Coordination de l’équipe IT et de l’équipe locale future utilisatrice de l’application
•Représentante Européenne dans le Global Template Team
•Participation à la définition de la stratégie de Mars Inc. et au choix de la Global Datapool pour Mars Inc et aux futurs développements en terme de Data Synchronisation et Web interface avec nos plus gros clients Européens
Représentante de Masterfoods dans le B2B groupe dirigé par AIM sur la Data Synchronisation.
Participation à l’implémentation de RFID en Allemagne avec Metro
•Benchmark avec le pilote réalisé par Masterfoods USA et par d’autres industriels en Europe.
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MASTERFOODS
- Sales and Merchandising Manager for Suzi Wan
2002 - 2003
•Gestion du budget de 150 k€ pour la promotion et le merchandising de Suzi Wan®.
•Organisation du Nouvel An Chinois et de l’activité promotionnelle de la marque (augmentation des ventes +15% grâce à la mise en place d’une PLV dans des Hypers ciblés et à une mécanique promotionnelle très attractive).
•Gestion de la relance de Suzi Wan® avec le marketing, la logistique et les différentes usines européennes.
•Mise en place d’un nouveau concept Merchandising en magasin.
•Développement et lancement de Suzi Wan® Mag, le nouvel outil de Marketing Direct.
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MASTERFOODS
- Responsable Prévisions de Ventes Catégorie Food Marché Français
2000 - 2002
•Management de 2 personnes.
•Responsable des prévisions de vente court et long terme des marques Uncle Ben’s®, Ebly® et Suzi Wan®
•Analyse des écarts, risques et opportunités, et des lancements de futurs produits.
•Création d’une base Access permettant de suivre la montée en DV des nouveautés par entrepot.
•Présentation et validation des prévisions court et moyen termes avec le Management Team.
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MASTERFOODS
- Assistante Logistique Europe
1999 - 2000
•Responsable du planning de production pour le démarrage de l’usine espagnole sur SKEP.
Consolidation et analyse des capacités de production des usines Petfood en Europe.
Mise en place du Supply Chain Cockpit, Site Intranet permettant de suivre les KPIs des usines européennes
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MASTERFOODS
- Responsable de Secteur
1997 - 1999
•En Hyper et supermarchés mais aussi sur les circuits spécialisés (Jardineries, éleveurs, vétérinaires)
•Negociation des référencements, promotions, plan merchandising et mise en application des PVC en magasin
