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Marie NUSSBAUM

Paris

En résumé

Mes compétences :
HTML
Marketing
Consumer Insight
Spss

Entreprises

  • Bilendi - Project Manager

    Paris 2014 - maintenant
  • IDBUS / SNCF-C6 - Chargée d'études Marketing (stage)

    2014 - 2014 - Gestion de la base de données clients
    - Participation à l'élaboration/passation des questionnaires de satisfaction clients
    - Réalisations d’extractions / traitements de données
    - Analyse de données clients
    - Mise à jour des différents KPI (baromètre de satisfaction…)
    - Soutien ponctuel à la Relation Client (Traitement des réclamation, Gestion des objets trouvés)
  • Voulez-Vous Diner -  Community Manager (stagiaire)

    2013 - 2013 Développement et gestion de la e-réputation de l’enseigne sur les réseaux sociaux
    - Mise en œuvre de stratégies de communication online et coopérative (planning des actions)
    - Animer les conversations des communautés (modération)
    - Gestion de la relation entre l’enseigne/client
    - Animation de la communauté sur les réseaux sociaux
    - Développement d'une ligne éditoriale (blog)
    - Benchmark concurrentiel
  • ADMR 54 - Assistante Ressources Humaines (stagiaire)

    PARIS 10 2012 - 2012 Participation à l'élaboration des tableaux de bords sociaux et à la mise en place de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences
    Participation au processus de recrutement.

Formations

Réseau

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