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Pôle Emploi
- Conseillère Emploi
Paris
2017 - maintenant
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Cambrésis Emploi
- Réferente parcours PLIE
2017 - 2017
Conduire des entretiens d'accueil et des entretiens d'accompagnement.
Participer au COAS
Construire un parcours individualisé avec le participant.
Formaliser les entretiens et les suivis sur ABC Viesion.
Respecter, informer et remplir le financement FSE
Contrat CDD en remplacement arrêt maladie
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Cité Des Métiers / Maison de la Formation et de l'Emploi
- Animatrice / coordinatrice cité des métiers
2016 - 2017
Développer la connaissance des métiers et des entreprises, de la formation.
Créer des outils pédagogiques sur les thèmes de l'emploi, la formation, numérique, développement durable, mobilité.
Animer des ateliers liés à la recherche d'emploi : CV, LM, entretien d'embauche, intérim, Numérique, digitalisation
Rechercher de nouveaux partenaires et promouvoir la cité des métiers sur tout le territoire avec la conséquence d'une augmentation de fréquentation de la cité des métiers.
Le public accompagné tout au long de l'année : demandeurs d'emploi, Jeunes en formation ou Garantie Jeunes , Collégiens, Lycéens, salariés , retraité.
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GRETA
- Formatrice professionnelle d'adultes
bordeaux
2016 - 2016
Vacation de 21 heures sur le Module HACCP pour les stagiaires en CAP Gardiens d'immeuble
- La santé et la sécurité au travail
- Les E.P.I
- Les Risques liés aux travaux en hauteur et nuisance bruit
- Les normes Iso 14001 et iso 22000
- Les produits chimiques, les risques, l'utilisation, le stockage
- Le développement durable
- La consommation d'énergie, le tri et la réduction des déchets, la gestion des déchets industriels.
- Les règles d'hygiène et de sécurité en entreprise
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Afpa
- Stagiaire FPA
Montreuil
2014 - 2015
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Hôtel Ibis Basilique
- Responsable d'exploitation
2011 - 2013
- Management des équipes ( recrutement, intégration, formation, évolution...)
- Réalisation du budget et du plan d’action commercial
- Développement et Optimisation du chiffre d'affaire et du taux d'occupation
- Mise en place et respect des normes (Iso 9001-14001) et procédures de la marque
- Pilotage de la rénovation de l’hôtel
- Respect de la législation du travail
- Certification de l’établissement en 3 étoiles.
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Hôtel Ibis Basilique
- Assistante de Direction
2008 - 2011
- Établir les plannings des collaborateurs
- Veiller à la satisfaction de la clientèle et la fidéliser
- Gouvernante
- Gérer les stocks alimentaires et non alimentaires
- Optimiser le chiffre d'affaires ( Yield management)
- Superviser l'activité des équipes et contrôler l'application des règles d'hygiène et de sécurité
- Effectuer le suivi commercial et administratif
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Hotel Ibis Basilique
- Receptionniste
2000 - 2008
- Effectuer la comptabilité journalière, facturation, encaissement, contrôle des paiements.
- Responsable des débiteurs divers
- Responsable groupe
- Assurer l'accueil ( réservation, check-in, check-out) et s'assurer de la satisfaction client
- Organiser le travail des femmes de chambres et le suivi
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres
- Service en salle (restaurant et bar )
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HOTEL IBIS BRON EUREXPO
- Réceptionniste
1999 - 2000
Responsable des débiteurs divers
Organiser les séminaires et location de salle et en assurer le suivi
Assurer le service au bar
Assurer les opérations courantes de la réception
Élaborer les plannings de nettoyage des chambres
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STARS HOTEL BRON EUREXPO
- Assistante de Direction ( CDD)
1998 - 1999
Remplacement de 3 mois
Poste en total autonomie en relais avec le Directeur
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Relais mercure de Beauvais
- Réceptionniste / gouvernante
1997 - 1998
- Assurer l'accueil de la clientèle et les informer tout au long du séjour
- Mise en place des séminaires
- Réceptionniste de jour et de nuit
- Effectuer les contrôles financiers, administratifs journaliers et mensuels
- Service en salle et au bar de l'hôtel
- Assurer le nettoyage des chambres dans les règles d'hygiène et de sécurité
