Marie Rolland

Marie Rolland

En recherche active

Conseillère en évolution professionnelle
 

En poste chez Pôle Emploi

Précédents : Cambrésis Emploi, Cité Des Métiers / Maison de la Formation et de l'Emploi, GRETA, Afpa, Hôtel Ibis Basilique, Hôtel Ibis Basilique , Hotel Ibis Basilique, HOTEL IBIS BRON EUREXPO, STARS HOTEL BRON EUREXPO, Relais mercure de Beauvais

 

Précédents : AFPA

Parcours

Réferente parcours PLIE

Chez Cambrésis Emploi

février 2017
Conduire des entretiens d'accueil et des entretiens d'accompagnement. Participer au COAS Construire un parcours individualisé avec le participant. Formaliser les entretiens et les suivis sur ABC Viesion. Respecter, informer et remplir le financement FSE Contrat CDD en remplacement arrêt maladie
 

Animatrice / coordinatrice cité des métiers

Chez Cité Des Métiers / Maison de la Formation et de l'Emploi

De février 2016 à janvier 2017
Développer la connaissance des métiers et des entreprises, de la formation. Créer des outils pédagogiques sur les thèmes de l'emploi, la formation, numérique, développement durable, mobilité. Animer des ateliers liés à la recherche d'emploi : CV, LM, entretien d'embauche, intérim, Numérique, ...
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Formatrice professionnelle d'adultes

Chez GRETA

De janvier 2016 à février 2016
Vacation de 21 heures sur le Module HACCP pour les stagiaires en CAP Gardiens d'immeuble - La santé et la sécurité au travail - Les E.P.I - Les Risques liés aux travaux en hauteur et nuisance bruit - Les normes Iso 14001 et iso 22000 - Les produits chimiques, les risques, l'utilisation, le ...
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AFPA, Amiens

Formateur Professionnel d'Adultes NIV 3, Formateur Professionnel d'Adultes

De septembre 2014 à juin 2015
Préparer des actions de formation Animer des actions de formation Accompagner les apprenants dans leurs parcours Faciliter et remédier aux difficultés d'apprentissage Contribuer à l'élaboration de dispositif de formation
 

Responsable d'exploitation

Chez Hôtel Ibis Basilique

De 2011 à 2013
- Management des équipes ( recrutement, intégration, formation, évolution...) - Réalisation du budget et du plan d’action commercial - Développement et Optimisation du chiffre d'affaire et du taux d'occupation - Mise en place et respect des normes (Iso 9001-14001) et procédures de la marque - ...
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Assistante de Direction

Chez Hôtel Ibis Basilique

De 2008 à 2011
- Établir les plannings des collaborateurs - Veiller à la satisfaction de la clientèle et la fidéliser - Gouvernante - Gérer les stocks alimentaires et non alimentaires - Optimiser le chiffre d'affaires ( Yield management) - Superviser l'activité des équipes et contrôler l'application des ...
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Receptionniste

Chez Hotel Ibis Basilique

De 2000 à 2008
- Effectuer la comptabilité journalière, facturation, encaissement, contrôle des paiements. - Responsable des débiteurs divers - Responsable groupe - Assurer l'accueil ( réservation, check-in, check-out) et s'assurer de la satisfaction client - Organiser le travail des femmes de chambres et le ...
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Réceptionniste

Chez HOTEL IBIS BRON EUREXPO

De 1999 à 2000
Responsable des débiteurs divers Organiser les séminaires et location de salle et en assurer le suivi Assurer le service au bar Assurer les opérations courantes de la réception Élaborer les plannings de nettoyage des chambres
 

Assistante de Direction ( CDD)

Chez STARS HOTEL BRON EUREXPO

De 1998 à 1999
Remplacement de 3 mois Poste en total autonomie en relais avec le Directeur
 

Réceptionniste / gouvernante

Chez Relais mercure de Beauvais

De 1997 à 1998
- Assurer l'accueil de la clientèle et les informer tout au long du séjour - Mise en place des séminaires - Réceptionniste de jour et de nuit - Effectuer les contrôles financiers, administratifs journaliers et mensuels - Service en salle et au bar de l'hôtel - Assurer le nettoyage des chambres ...
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Compétences

 
  • Accompagner les apprenants dans leur parcours
  • Accueil physique et téléphonique
  • Assurer le service en salle et au bar
  • Assurer les opérations de la réception
  • Communication
  • Gérer les stocks
  • Gouvernante
  • Préparer et animer des actions de formation
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Voyager à la rencontre des personnes et des différentes cultures
  • cinéma
  • danse
  • lecture
  • sport fitness