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CORTIX
- Chargée de clientèle
MERIGNAC
2008 - maintenant
Missions:
*COMMERCIAL :
- Gestion et développement d'un portefeuille client (200 clients.
- Commerciale itinérante sur les régions : Languedoc Roussillon - Paca - Auvergne - Rhône Alpes(12 RDV/semaine).
- Renouvellement des contrats à échéance.
*SUIVI :
- Suivi des dossiers clients :
=>Création dossier de pré-production jusqu'à la mise en ligne du site.
=>Conseils sur l'optimisation du site(rédactionnel, ergonomie,référencement).
=>Gestion litiges clients.
=>Formation modules,Xiti.
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SEDIT MARIANNE
- Assistante Commerciale / Adv
2007 - 2007
SEDIT-Marianne
www.sedit-marianne.fr
Editeur de solutions informatiques dédiées aux grandes et moyennes collectivités.
Clients : mairies, conseils généraux, collectivités
Publiques…
Missions :
-Support commercial auprès de 2 chefs de projets et 2 ingénieurs commerciaux (avant vente).
-Gestion et facturation des marchés jusqu’au décompte final. (Portefeuille de 100 clients).
-Remontée et suivi des litiges clients vers la hotline et les consultants techniques.
-Constitution des dossiers d’appel d’offre.
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AAVS
- Assistante commerciale Export
2006 - 2007
Spécialiste Broadcast et institutionnel, audiovisuel et entreprise.
Clients : TF1, Arte, Canal +, Télévision du Maroc.
Missions :
-Gestion de marchés suite à des appels d’offres.
-Gestion des commandes fournisseurs (approvisionnement et suivi).
-Organisation (documents et logistique) de l’expédition du matériel à l’export selon incoterms.
-Relations avec les clients et banques pour les ouvertures de crédits documentaires, back to back.
-Suivi commercial auprès des clients.
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AFCOR
- Assistante commerciale et administrative
2004 - 2004
AFCOR
Société de Services de conseil aux entreprises.
Clients : EDF, Cnfpt, conseils généraux…
Missions :
- Développement du portefeuille client (suivi et prospection de PME, grandes entreprises privées et publiques).
- Interface entre nos clients, nos partenaires et nos 5 consultants.
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AREVA PCL
- Assistante chef de projet
2004 - 2006
Transmission et Distribution de l’Energie Unité : Protection & Contrôle.
Dept : Rénovation.
Clients : EDF/RTE, ALSTOM…
Missions :
- Gestion en binôme avec les chefs de projet sur des contrats de rénovation des sous-stations électriques du réseau de distribution d’électricité Algérien et Ethiopien.
- Gestion des divers aspects du projet : communication, commercial, logistique, approvisionnement, humain, financier, assurances, formation.
- Logiciel de facturation (sap).
- Interface entre la France et nos filiales européennes et américaines (anglais).
- Traduction de documents techniques (anglais).
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ORANGE LOGIC EUROPE
- Attachée commerciale
Paris
2003 - 2004
www.orangelogic.com
Société d’édition de logiciels servant à gérer les banques de données d’images.Créateur de site Internet.
Clients : RMN, REUTERS, MAGNUM PHOTOS, GREEN PEACE
Missions :
- Suivi commercial du projet « Tsunami », destiné à restructurer le système de gestion de la RMN (Réunion des Musées Nationaux) à l’aide du progiciel de gestion intégré eCortex.
- Interface entre les clients et l’équipe de programmeurs.
- Interface avec nos filiales à Londres et New York.
- Participation à l’élaboration du site Internet permettant des actions telles que la recherche multicritères des images, l’achat en ligne, des informations thématiques.
- Rédaction du menu d’aide du progiciel eCortex.
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SOTACI - Côte d'Ivoire
- Gestionnaire Grands comptes locaux
1996 - 2002
Clients : Groupe BOLLORE, TECHNIBAT, PORT AUTONOME D'ABIDJAN.
Missions :
- Consolidation de notre position de leader sur le marché de la sous région fragilisé par l’instabilité politique.
- Support d’une équipe de 4 commerciaux.
- Optimisation du service de recouvrement/Clarification des comptes, relances.
- Création et suivi des dossiers d’importations des matières premières, suivi du stock.
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SOTACI
- Commerciale Export
1995 - 2000
Clients : Pme, particuliers.
Société de Transformation de l’Acier en produits industriels destinés au secteur du bâtiment, des travaux publics, de la construction industrielle
Missions :
-Appels sortants et entrants, devis.
-Création et suivi des dossiers :commande - production - logistique (export)
-Logiciel de gestion commerciale + facturation (Sage).
