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Marine DURET

Villers Cotterets

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Gestion de projet
Développement commercial
Analyse de données
Google Adwords
Audit

Entreprises

  • Audi - Chef de projet

    Villers Cotterets 2016 - maintenant o Mise à jour du site internet
    Planning des nouveaux modèles à mettre en ligne
    Préparation / intégration des données en coordination avec le service allemand
    Détection des différentes anomalies
    Editing du site internet


    o Reporting et analyse des données du site web

    o Support des chefs produits dans leurs missions quotidiennes
  • Apple - Technical advisor

    PARIS 2015 - 2016 o Assistance et conseil client
    Fournir aux clients un support sur les produits Apple, leurs systèmes, périphériques et logiciels ainsi que sur d'autres support (Windows, Google ...).
    Leur apporter différentes options et les accompagner dans les étapes pour résoudre leur problèmes.

    o Presentations et communications
    Communiquer pro activement avec les membres de l'équipe à travers des realizations, presentations pour ameliorer lactivite ainsi que le developpement des competences.
    Accompagnement des nouveaux techniciens (mentoring).
  • La banque postale - Chargée de développement commercial

    Paris 2013 - 2015 Chargée de développement commercial au sein de La Banque postale chez soi.

    o Pilotage de l'activité commerciale
    o Création d'outils et de suivis d'analyse
    o Création & réalisation d'enquêtes qualités / conformité sur les outils mis en place
    o Analyse et optimisation des process actuels
  • Orange - Analyste des ventes

    Paris 2012 - 2013 o Suivi de l’activité des réseaux multi-opérateurs
    Élaboration de requêtes spécifiques répondant aux différents besoins des enseignes

    o Suivi des partenariats
    Analyse des résultats mensuels permettant de les positionner sur le marché

    o Création et conception d’un outil de suivi
    Base de données commune au niveau national, prise en charge de l'évolution et la fiabilité de l'outil.
  • France Télécom - Vendeuse

    Paris 2010 - 2012 Alternance en boutique Orange.
    o prise en charge clients
    o conseils clients
    o présentation et argumentation produits
    o phoning
    o facing
    o Etude environnement

Formations

  • Pôle Paris Alternance - PPA - Groupe PGSM

    Paris 2013 - maintenant Master

    Création d'entreprise, Gestion de projet, Stratégie internationale, Digital marketing, Communication Web, Management de la qualité.

    Projets :
    - Audit & Recommandations stratégiques de la société Comigel.
    - Création nouvel environnement de marque pour la société Sepia
    - Analyse & Recommandations sur la plateforme "Pro avec vous" pour Coca-Cola.
    - Mission de consulting pour La Banque Postal
  • CFA De Marne La Vallée (Champs Sur Marne)

    Champs Sur Marne 2012 - 2013 Licence professionnelle

    Management de la qualité, Intelligence Economique, Gestion de crise, Stratégie, Négociation.

    Projet : création Business plan sur l'ouverture d'un centre hyper-minceur à Serris.
    Etude de marché, Dossier financier.

    Mémoire : Comment accroitre la performance d'un service à travers la création d'un outil de pilotage ?
  • IUT Techniques De Commercialisation Université Montesquieu Bordeaux 4

    Bordeaux 2010 - 2012 DUT Tech de Co

    Economie, Stratégie Marketing, Droit, Animation commerciale, Qualité & Stratégie.


Réseau

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