Mes compétences :
Assistante commerciale
Assistante de direction
Analyse
Ecoute
Entreprises
Fortuneo
- Conseillère Clientèle
2015 - maintenant
Carré Pro Solutions
- Assistante commerciale
BREST2012 - maintenantAccueillir, informer, orienter tout interlocuteur par téléphone ou à l’accueil
Assurer l'interface avec les partenaires, prestataires et fournisseurs de l'entreprise
Planifier les rendez vous et organiser les agendas
Prospecter, qualifier et étoffer le portefeuille client
Effectuer une veille commerciale,journalière et hebdomadaire
Assurer le suivi des dossiers clients et la qualité des services
Créer des actions et des outils de suivi et de fidélisation client ciblés et personnalisés
Rédiger, concevoir et produire tous travaux de bureautique
Rechercher,analyser,synthétiser,rédiger et transmettre tous types d'informations sur tous types de supports informatiques
Organiser, planifier et superviser des évènements et déplacements
Etc...
Ministere de la Défense
- Secrétariat Division Pilotage Ceclant
Paris2011 - maintenant
Intramuros Mobilier et décoration
- Conseillère de vente
2010 - 2011Écoute, conseil, vente, aménagement,suivi des commandes,relation avec les fournisseurs
AMS Mieux être au bureau
- Stage d' assistante commerciale , marketing et communication
2009 - 2010• Accueillir, informer, orienter tout interlocuteur par téléphone ou à l’accueil
• Transmettre les messages aux différents services
• Planifier les rendez vous et organiser les agendas
• Prospecter, qualifier et étoffer le portefeuille client
• Créer des actions et des outils de suivi et de fidélisation client ciblés et personnalisés
• Effectuer une veille commerciale
journalière et hebdomadaire
• Rédiger, concevoir et produire tous travaux de bureautique
• Rechercher,
synthétiser et transmettre les informations demandées
• Organiser, planifier et superviser des évènements et déplacements
BTP
- Assistante commerciale/Assistante de direction
2007 - 2009-Accueil physique et téléphonique des clients anglophones ou francophones
-Tri, traitement et répartition du courrier
-Travaux de secrétariat courant sur Pack Office 2003 et 2007
-Suivi des contacts, suivi enregistrement et contrôle des dossiers clients,gestions des litiges mineurs
-Gestion et mise à jour des bases de données clients,des statistiques, synthèse et analyse des informations.
-Organisation, planification et suivi d'évènements divers
