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Marine ROUSSEL--LAMOUREUX

Paris

En résumé

Souriante, discrète et organisée.

Mes compétences :
Vente
Négociation
Conseil
Accueil
Recrutement
Polyvalence

Entreprises

  • Caisse D'allocations Familiales - Secrétaire, service Social

    Paris 2017 - maintenant - Échange avec des gestionnaires
    - Paiement de subventions
    - Création et suivis de dossiers de subventions
    - Saisie et suivis des congés
    - Réception d'appel
    - Mailing
    - Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte,
    tableur,...)
    - Utilisation d'un logiciel de comptabilité (Magic)
  • Conseil Départemental de l'Ariège - Adjoint Administratif, service Recrutement

    2017 - 2017 Service Recrutement et Développement des Compétences

    - Recrutement
    - Publication de postes
    - Publipostage
    - Traitement de texte
    - Phoning
    - Gestion de planning
    - Classement
    - Archivage
  • Caisse d'allocations familiales - Technicienne télé-recouvrement

    Paris 2016 - 2017 - Accueil téléphonique
    - Argumentation commerciale
    - Techniques de négociation
    - Principes de la relation client
    - Utilisation de logiciels de télérecouvrement
    - Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte,
    tableur,...)
    - Utilisation d'un logiciel de phoning (NIMS)
  • Crédit Agricole - Chargée d'accueil en banque

    Montrouge 2016 - 2016 - Accueil client
    - Argumentation commerciale
    - Technique de vente
    - Traitement des opérations sur compte client
    - Typologie des clients/consommateurs
    - Prise de rendez-vous
    - Utilisation du logiciel PUC
    - Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte,
    tableur...)
  • Orange - Conseillère/vendeuse en téléphonie

    Paris 2012 - 2015 - Argumentation commerciale
    - Techniques de vente
    - Principes de la relation client
    - Typologie des clients/consommateurs
    - Procédures d'encaissement
    - Rangement et l'approvisionnement des rayons
    - Facing, PLV, ILV
    - Utilisation de logiciels de gestion de stocks (Be-star)
    - Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte,
    tableur...)

Formations

  • Ifcap CCI Ariège (St Jean De Verges)

    St Jean De Verges 2012 - 2014 BTS MUC

    Management des unités commerciales
  • Lycée Gabriel Faure

    Foix 2008 - 2011 Bac L

Réseau

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