Marion CARRETTE

En résumé

Entreprises

• ABELIUM ENTREPRISES - Assistante commerciale

  SAINT MALO 2016 - maintenant

• Laboratoire de la Mer - Assistante RH et juridique et enregistrements

  2012 - 2014 RH
  - Gestion logistique et financière du plan de formation (Recueil des demandes, information des salariés sur les différent modes de financement, construction du plan, présentation du plan à la direction et au CE, choix des organismes, suivi du plan en relation avec l'Opca, optimisation, accompagnement des parcours, déclaration fiscale 2483, ...)
  - Suivi administratif des dossiers du personnel (Fiches de poste, suivis de carrière, ...)
  - Assistanat du DRH au processus de recrutement (description des postes, diffusion des annonces, réception et tri des CV)
  - Réalisation des documents de communication interne (organigramme, trombinoscope, livret d’accueil)
  JURIDIQUE
  - Assistant de la direction juridique sur le suivi du portefeuille propriété intellectuelle
  - Gestion du budget
  AFFAIRES RÉGLEMENTAIRES EXPORT DISPOSITIFS MÉDICAUX
  - Préparation des dossiers d’enregistrement pour les nouveaux produits ou pour les nouveaux marchés
  - Gestion des demandes clients spécifiquement réglementaires (Attestation CE, Certificat CE de conformité, Certificats Libre ventes, ..)

• LAB MER - Assistante qualité

  2003 - 2012 - Suivi du processus gestion documentaire
  - Gestion électronique des documents (progiciel Ennov Doc)
  - Assistance des acteurs des processus sur l’utilisation des documents qualité et leur mise à jour (masques, enregistrements, procédures, modes opératoires)
  - Archivage documentaire
  - Gestion des réclamations clients (investigation, actions correctives et réponses) (progiciel Ennov Process). Suivi des non-conformités.
  - Sensibilisation du personnel en place et nouveaux arrivants à la démarche qualité
  - Mise en place de plans d’actions, élaboration d’outils de travail (tableaux de bord, outils de formation à l’AQ),
  - Suivi des indicateurs
  - Participation à la préparation des réunions de processus et de la Revue de direction

• Intérim - Standardiste & secrétaire, assistante administrative

  CHAMBRAY LES TOURS 2002 - 2003 - Accueil téléphonique & physique du public
  - Conseil, Information et orientation
  - Gestion et suivi administratif des dossiers (tri, archivage, classement, saisie données...)

• MODERN'BUREAU - Chargée de l'administration des ventes

  1998 - 2001 - Enregistrement de commandes et vérification des conditions de réalisation
  - Planification des livraisons
  - Gestion des exigences journalières des clients (appels & e-mails)
  - Facturation clients
  - Gestion des litiges réclamations clients

• GESTINFORM - Assistante commerciale informatique

  1997 - 1998 - Accueil physique & téléphonique des clients et gestion de leur demande, conseil sur du matériel ou des logiciels
  - Réalisation des devis, facturation
  - Interface avec les services internes, clients et fournisseurs
  - Animation d'ateliers d'initiation à l'informatique (Université du temps libre)
  - Formation professionnels de santé sur des logiciels spécifiques (DIA) et progiciels de gestion (Sage)
  - Gestion du service après vente en lien avec le service technique

• SEDEVAL / FELIX POTIN (Siège) - Technicien de formation

  1991 - 1996 - Conception d’actions de formation sur des outils informatiques (logiciels spécifiques professionnels, logiciel de gestion et outils bureautiques)
  - Formation (individuelle et collective) à l'utilisation des terminaux point de vente, des logiciels destinés aux métiers de bouche, l'hostellerie restauration et au commerce et des logiciels de gestion (paie, compta)
  - Assistance des utilisateurs

Formations

• CEL CCI

  Saint Malo 2012 - 2013 Anglais niveau B2

• CEGOS Formation

  Paris 2012 - 2012 Assistante formation

• Lycée Léonard De Vinci

  Melun 1989 - 1991 BTS en Informatique de gestion

• Lycée Parc Des Loges

  Evry 1985 - 1988 BAC en Sciences économiques et sociales

Réseau

Pas de contact professionnel