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Marlène QUETRON

Puteaux

En résumé

Diplômée d’un DESS en droit médical, durant près de 10 ans, au sein de la Direction Générale d'un hôpital francilien (2500 agents), j’ai apporté un soutien technique, méthodologique, juridique et organisationnel aux Directeurs successifs, dans la conduite des projets de l’établissement (CPOM, EPRD, projet d’établissement, certification, coopération, réformes hospitalières, gouvernance, instances…) et ce, en lien avec les différents acteurs du système de santé de l’Ile-de-France.
Suite à l'obtention d'un Certificat de Gestion des RH (EHESP), j'ai été recrutée pour définir, construire et mettre en œuvre la politique de gestion et de management des ressources humaines (95ETP, fonctionnaires et contractuels de droits public et privé) d'un Syndicat Inter hospitalier traitant le linge de 15 établissements de santé de l'Est Francilien, changeant de forme juridique pour devenir un Groupement de Coopération Sanitaire. Je recherche aujourd'hui un poste de Responsable RH ou d'Adjoint de direction, dans une nouvelle région où mon réseau est à construire. Ouverte aux propositions, je n'ai aucun secteur de prédilection.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft SharePoint
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet
Médiane
Santé
Ressources humaines
Management
Gestion du risque
Direction générale
Communication

Entreprises

  • Orpéa - Elève Directrice

    Puteaux 2018 - 2018

  • GCS Blanchisserie de l'Est Francilien - Responsable des Ressources Humaines

    2014 - 2016 Chargée de la structuration et du développement de la gestion des Ressources Humaines dans un Syndicat Inter hospitalier traitant le linge de 15 établissements de santé de l'Est Francilien, changeant de forme juridique pour devenir un Groupement de Coopération Sanitaire et accueillant de nouveaux partenaires.

    Mise en place d’un partenariat pour la mise à disposition des personnels titulaires
    Organisation des élections professionnelles et mise en place d’un CHSCT
    Santé et sécurité au travail : harmonisation des procédures de suivi, visites de locaux, aménagement de postes, affichage, mise à disposition d’EPI
    Structuration de la gestion des RH : reprise des dossiers, contrats et données saisies dans les logiciels de gestion, reprise des procédures existantes et mise en place de tableaux de bord et suivi
    Rémunération : saisie des éléments au contrat, harmonisation et négociation
    Recrutements (croissance d’activité de 40%) : contrats subventionnés, politique d’insertion, recours à l’intérim maîtrisé, partenariats (Pôle Emploi, écoles, agences intérim, réseaux…)
    Temps de travail : mise en place d’un CET, maîtrise des heures supplémentaires
    Formation : recensement des besoins pour élaboration du plan de formation, organisation de formations, mise en place d’un partenariat avec un OPCA
    Evaluation : organisation de campagnes, harmonisation des procédures
    Contentieux : licenciements, non renouvellement, affaires prud’homales…
    Politique sociale : mise à disposition de tickets resto, de distributeurs de repas et locaux adaptés, développement du partenariat avec le CE
    Politique handicap : partenariat conclu avec un ESAT
    Transport : formations (FIMO, FCO, utilisation chronotachygraphe), mise à disposition d’EPI, mise en conformité au regard de la loi (attestations et documents à présenter et visites médicales)

  • Etablissement public de santé Ville-Evrard - Chargée de la coordination des instances et des projets

    2008 - 2014 Collaboratrice directe du Directeur général d'un EPSM de 2500 agents, en charge du bon fonctionnement des instances de l'hôpital et du suivi des projets et dossiers structurants de l'établissement, en lien avec les Directions fonctionnelles et services de soins.

    Direction générale (2 agents)
    Gestion et suivi de dossiers en collaboration avec les directeurs fonctionnels
    Organisation et participation au Comité de direction
    Coordination de projets : projet d’établissement, CPOM, certification, nouvelle gouvernance
    Elaboration du volet médico-social du projet d’établissement en lien avec le directeur de la MAS

    Coordination des instances (CTE-CA-CRUQPC-Conseil exécutif/Directoire-CHSCT)
    Préparation des dossiers, rédaction de procès-verbaux et de notes pour le directeur
    Préparation des réunions avec les RP
    Formations dispensées : Statut de la FPH, Composition et fonctionnement des instances

    Communication
    Interne: rédaction de notes d'information, d’articles pour le journal et les sites de l’établissement, coordination d'évènements institutionnels
    Responsable d'un projet d'application pour les gardes administratives
    Institutionnelle : autorités de tutelle (Ministère, ARS/DTARS, Préfecture), élus (Conseils régional et général, Mairies), organisations professionnelles, associations d’usagers, services de police

    Juridique
    Veille juridique institutionnelle et suivi de la mise en place des réformes hospitalières : nouvelle gouvernance, Loi HPST
    Intérim des services des admissions et des majeurs protégés
    Formations dispensées : Droits des patients en psychiatrie, Loi de 1990

  • Eps de Ville-Evrard - AAH - Chargée de la coordination des instances et des relations avec les usagers

    2004 - 2008 Collaboratrice directe du Directeur général, en charge notamment du bon fonctionnement des instances de l’hôpital, du suivi des dossiers et projets de la Direction, ainsi que des relations avec les usagers.

    Direction générale
    Coordination des instances (CTE-CA-CRUQPC-Conseil exécutif)
    Communication institutionnelle

    Relations avec les usagers
    Gestion et suivi des plaintes et contentieux des patients et des familles
    Traitement des demandes d’accès aux informations médicales
    Intérim du service des admissions
    Formation : Droits des patients en psychiatrie, Loi de 1990

    Juridique
    Veille et assistance juridique
    Participation à la rédaction de documents institutionnels (procédures, livret d’accueil, plaquettes d’information, conventions…)

Formations

Réseau

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