Marlène RINALDI

En résumé

Entreprises

• Neurones-IT - Responsable Développement RH

  Nanterre cedex 2012 - 2016 . Pilotage du recrutement Infogérance & Projets
  . Élaboration et mise en oeuvre du plan de formation de l'entreprise
  . Réalisation et présentation des bilans et prévisionnels en CE
  . Gestion et optimisation du budget formation
  . Pilotage de la stratégie des relations Ecoles (Ecoles d'Ingénieurs-Ecoles de Commerce)
  . Recrutement et suivi de l'intégration des alternants et stagiaires

• Entreprise de services à destination de grands publics - 1200 salariés - Responsable Formation

  2007 - 2011 Missions:
  . Élaboration et mise en oeuvre du plan de formation ( taux de contrib.>3%)
  . Pilotage du Centre interne de Formation (+ de 400 stagiaires/an)
  . Management de 3 chargées de formation, de 4 formatrices et animation d'un réseau d'intervenants ponctuels
  . Évaluation des actions
  . Supervision du suivi budgétaire (factures/prises en charge OPCA)
  . Pilotage de la démarche qualité sur le processus Formation
  
  Réalisations spécifiques
  - Déploiement d’un SIRH Formation : Pilotage du projet et formation de l’encadrement (140 salariés)
  - Pilotage de grands projets de formations (>15 000€) : rédaction des cahiers des charges, sélection des prestataires, mise en place et évaluation de sessions tests
  Thèmes: les risques psychosociaux, ateliers d'analyse de pratiques managériales...
  - Conduite du plan de formation interne accompagnant la restructuration l’ensemble des antennes extérieures de l’entreprise
  

• Entreprise de services à destination de grands publics - 1200 salariés - Responsable Service de Production et Centre d'accueil physique

  2005 - 2007 Missions:
  . Pilotage d'un service de production chargé de l'instruction des dossiers des clients
  .Gestion de l'accueil du centre (160 clients/jour)
  .Management d’une équipe de 11 salariés
  . Relais local de la politique qualité définie au niveau du siège
  
  Réalisations spécifiques:
  - Pilotage d'un projet de réorganisation de l'activité (mise en place d’un système de gestion des flux clients à l'accueil sur 2 niveaux) et accompagnement de l'équipe au changement de pratiques induit
  Résultat: diminution sensible des délais d’attente à l’accueil, 2ème rang en Haute-Garonne (centres extérieurs)
  - Rédaction d'une procédure visant à l'harmonisation des pratiques d'accueil dans le département
  - Participation à des groupes de travail transversaux: élaboration d'un outil de gestion de la formation "sur mesure" via méthode AGILE, refonte de fiches métiers, démarche qualité suite à certification

• Cabinet BPI- Leroy Consultants - Consultante RH

  2001 - 2002 Secteurs d’intervention : Grande distribution, pharmaceutique, télécommunications
  - Analyse juridique des mesures contenues dans le plan social et information des salariés impactés
  - Conseil et accompagnement de salariés (employés et cadres) dans leur mobilité professionnelle:
  * Réalisation de bilans professionnels et d’enquêtes métiers sur les projets identifiés
  * Validation de projets professionnels réalistes et réalisables et définition d’un plan d’action pertinent
  * Accompagnement individuel dans les démarches de recherche d’emploi (cibles, outils, communication)
  - Développement d’un réseau d’entreprises partenaires : démarche prospective par téléphone et RDV physiques
  - Recrutement : Rédaction de profils de postes, pré sélection et présentation de candidatures
  - Elaboration et animation de formations-ateliers sur les techniques de recherche d’emploi (CV, LM, entretiens de recrutement, réseau relationnel...)
  

Formations

• UCANSS

  Paris 2004 - 2005 Formation managériale (9 mois à temps plein): manager un collaborateur, une équipe, un projet.

• Institut D'Etudes Politiques CPAG

  Toulouse 2003 - 2004 Obtention du concours d'Attaché Territorial

• Université Des Sciences Sociales Toulouse 1

  Toulouse 1999 - 2000

• Université Des Sciences Sociales Toulouse 1 (Toulouse)

  Toulouse 1998 - 1999 maitrise en droit social - mention bien

Réseau

• Anderson DUPONT

• Carole ATTAL

• Celine LUCAS MAROUANI

• Corine GASNE

• François HUMBLOT

• James DÉBORAH

• Sébastien HOARAU