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Martial SEGURA

Boulogne-Billancourt

En résumé

Coach agile freelance SAFe, développeur de potentiel et de savoir-faire.
Fondateur du cabinet Oeil de Coach.

« Le digital transforme les sociétés, les équipes et leur organisation.
En qualité de coach agile, je m'appuie sur les valeurs et les principes du manifeste agile pour mener la transformation des équipes et du management dans un environnement complexe et incertain.
J’ai la conviction que c’est la complémentarité des forces humaines qui permettent de réaliser les produits numériques innovants et marquants. »

Fort de 21 ans d'expérience professionnelle, mes savoirs, mes savoir-faire et mon savoir-être me permettent d'intervenir sur un large éventail d’accompagnements :

- Coaching Agile d'équipes (colocalisées ou distribuées) et de profils : RTE SAFe, Scrum Master, Product Owner, manager, directeur de programme, équipe scrum, équipe kanban, etc.
- Innovation de produit digitaux : facilitation d'ateliers et d'innovation games, Product Ownership, Design Thinking, Lean Startup, Lean management, …
- Animation et formations agiles : SAFe 4.5, Scrum, Kanban, Product Owner, Scrum Master, Design Thinking, Lean Startup, Leadership agile, Management 3.0, etc.

Twitter : @martialsegura (900 abonnés, fans de numérique et d'agilité)
Entreprise et blog professionnel :Array

Mes compétences :
Consultant
Chef de projet
Web
Mobilité
Aisance relationelle
Startups

Entreprises

  • DEGETEL Group

    Boulogne-Billancourt maintenant
  • Natixis - Coach agile

    Paris 2018 - maintenant
  • Société Générale - Coach agile, via VISEO Technologies

    PARIS 2016 - 2018 Coaching agile @Scale et flow (organisation, tribus, chapters, équipes, individus)
    o Contribution à la rédaction du Target Operating Model de l’agile @scale
    o Déploiement de l’agilité sur les étages : portfolio, programme et équipe
    o Accompagnement des équipes programme et projet : managers, métiers, opérationnels
    o Coaching par profil (Directeur projet, Manager, Business Owner, RTE, Product Owner, Scrum Master) et par spécialité (leadership agile, définition et priorisation du besoin, Product Ownership, Rédaction Epics et User Stories, Testing BDD/TDD, facilitation, etc.)

    Animation de formations et de dojos, dont rédaction des supports PPT
    o Formations contextualisées : méthodes agiles (SAFe, Scrum, Kanban, Spotify), Product management, Design Thinking, Lean Startup, Dojos sur-mesure, etc.
    o Animation de cérémonies, de dojos, d’ateliers d’innovation, de co-création et de serious games
    o Définition de la stratégie, du périmètre et de la roadmap produit : vision (enjeux, objectifs, descriptif, risques, KPI), product backlog, personas, impact mapping, user story mapping, X’trem quotation, serious games, management 3.0, PI Planning, etc.

    Mise en place et accompagnement d’équipes vers l’autonomie et l’auto-organisation

    > Exemple d’accompagnements : Transformations agiles d’équipes à l'échelle : portfolio, programme et équipe (jusqu’à 90 pers. sur plusieurs sites dont Bangalore) ; Transitions des rôles et responsabilités pour répondre aux enjeux agiles : PO, Scrum Master et Leadership agile ; Collaboration aux actions du centre agile auto-organisé : sensibilisation, dojos, rédaction supports PPT ; Accompagnement d'équipes à taille humaine : Scrum et Kanban.

    #SAFe #Scrum #Kanban #LeadershipAgile #CadrageProduit #Coaching #Agile #Management3.0
  • VISEO - Consultant Senior Digital

    Boulogne-Billancourt 2016 - 2018 En qualité de Coach agile, j'accompagne les clients grands comptes dans leur transformation digitale et agile.

    Ma passion du numérique, mon expérience et ma polyvalence me permettent d'intervenir sur :
    o Formations : Sensibilisation à l'agilité, Product Owner, Scrum Master, Leadership agile, etc.
    o Coaching Agile & Lean : scrum, kanban, lean startup,...
    o Innovation de produit : innovation games, product ownership, design thinking, marketing digital pour des applis mobile et web,...

    #Innovation #Agile #ProductStrategy #ProductOwnership #LeanStartup #DesignThinking #Scrum #kanban
  • OCTO Technology - Consultant Senior Digital

    Paris 2015 - 2016 o Conseil et recommandations stratégiques sur des problématiques digitales
    o Définir la stratégie, la roadmap, la vision produit : objectifs, descriptif, risques, critères de succès
    o Concevoir des produits innovants sur web et mobile (iPhone et Android)
    o Product management : porter la vision, construire le backlog et les user-stories produit, déterminer les itérations, suivre et interagir en permanence les équipes métiers et techniques

    Méthodologies : Agile & Kanban / Lean startup / Design Thinking / Lean UX / Inbound marketing / Business Model Canvas

    Références : NEXITY, SNCF, LEROY MERLIN, LEGRAND, DISIC, etc.
  • SNCF - Expert Web et Mobilité - via ALTRAN

    2013 - 2015 o Business Owner pour la branche SNCF G&C sur l’appli mobile unifiée SNCF, en méthode Agile / Lean startup
    o Force de proposition et d’exécution dans la stratégie et la transformation digitale de la branche, en relation avec des startups
    o Pilotage et conception de projets innovants web et mobiles : géolocalisation indoor, réalité augmentée, visite virtuelle, couponing contextualisés, vocalisation de l’info voyageurs, etc.
    o Rationalisation de l'écosystème digital : simplification, homogénéisation, refonte des sites web et applications mobiles
    o Conception et pilotage d’initiatives digitales sur le parcours client en gare : fluide, intégré, dynamique >> cohérence physique / virtuel
    o Accompagner la dynamique d'Open Innovation entre la SNCF, Numa et les startups.
  • IDTGV - Chef de Projet Mobilité - via Altran

    2011 - 2013 En charge de mener les lots de 2 projets majeurs et stratégiques pour la SNCF, via iDTGV, et de contrôler leur bon déroulement, impactant les périmètres de la mobilité (ticketing, e-mailings, applications mobile (iPhone/Android), ...).

    o Piloter les projets d'applis mobile et de ticketing/ e-mailing de bout en bout ;
    
o Assurer la fonction d’étude, de conception et d’évolutions afin de répondre au mieux aux besoins de l’utilisateur ;

    o Produire les compte-rendu d'avancements au chef des projets et aux chefs de projets techniques;

    o Gérer les développements découlant de ces études, planifie le travail des équipes en tenant compte des délais impartis ;

    o Contrôler que les applicatifs « livrés » aux utilisateurs sont conformes aux souhaits exprimés (recette); 

    o Se montrer force de proposition quant aux ressources et moyens à mettre en œuvre.
  • SFR - Chef de Projet Appli Mobile via Altran

    2011 - 2011 Au sein de la DG Innovation, Services & Contenus de SFR, je travaille sur l'appli Répondeur + (n°1 des services sur téléphonie mobile).

    Cette activité est complétée par la gestion d'une plateforme de services (appelée Middle Répondeur) assuré par le prestataire ATOS, apportant à cette mission un caractère très transversal.

    Pilotage des projets liés à SFR Répondeur+ GP et ENTR :
    Mise en place de l'appli pour les clients Entreprise et de l'ingénierie de la plateforme de middle associée + mise en place d'un lot majeur pour la version GP.
    o Cadrage de la demande et de la réponse technique en relation avec le marketing produit, les ingénieries contributrices de SFR, les fournisseurs
    o Suivi du projet du T0 à la fin de la VSR (post déploiement en production), dans le respect du timing, du budget, de la qualité et avec une satisfaction grande du marketing
    o Suivi de la qualité de service
    o Garantie du capacity planning et l'architecture bout-en-bout
    o Maitrise de la chaine bout-en-bout afin d'assurer l'agilité souhaitée en proposant de nouvelles solutions, des études transverses ou en définissant des solutions de contournement afin de satisfaire les demandes marketing
    o Reporting projet vers le marketing et les ingénieries
    o Support client de niveau 3
  • Accor - Responsable de projets MOA e-Commerce via Altran

    Paris 2010 - 2011 Au sein de la Direction des Ventes Internet :
    Faire évoluer et de mettre à jour les fonctionnalités de recherche et de réservation d’hôtels des sites Internet du groupe Accor (présent dans près de 100 pays, 4000 hôtels dont Ibis, Novotel, Sofitel, Formule 1).

    Démarche :
    o Manager une équipe de 3 chefs de projets
    o Piloter la mise en place des nouvelles fonctionnalités liées à la recherche et la réservation d’hôtels (Booking Engine)
    o Proposer des axes d’optimisation des fonctionnalités existantes (parcours client, affichage des offres, déroulé de la transaction)
    o Gérer et suivre les nouvelles demandes de mises à jour sur les fonctionnalités existantes et les déclinaisons linguistiques (12 langues)
    o Opérer la recette fonctionnelle des nouveaux projets et des nouvelles fonctionnalités
  • Bouygues Telecom - Chef de Projet MOE via Altran

    Meudon 2010 - 2010 Au sein de la MOE/DSI de Bouygues Telecom :
    o Intégrer une équipe pluridisciplinaire pour piloter des évolutions informatiques
    o Travailler en étroite collaboration avec les clients (maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'ouvrage déléguée), les équipes internes (autres maîtrises d'œuvre, directeurs de projets, équipes de validation, production) et l'équipe de développement.
    o Piloter les projets e-Commerce en Scrum, en respectant les coûts et les délais

    Démarche :
    o Gestion de projet :
    - Constituer, valider, planifier les lots d'évolutions avec tous les acteurs projets
    - Suivi de l'ensemble des phases du projet de la réalisation à la mise en production
    - Effectuer un compte-rendu régulier d’avancement auprès des différents interlocuteurs.

    o Conception pour des besoins complémentaires et petites évolutions :
    - Recueillir et analyser les besoins marketing
    - Concevoir des solutions techniques sur la base des systèmes techniques existants ou de nouveaux systèmes
    - Rédiger des documents d’étude et de spécifications
  • SFR - Chef de projet e-commerce via DEGETEL Consulting

    2009 - 2010 o Pilotage de l'activité quotidienne et des animations de la Boutique SFR
    o Encadrement de 3 webdesigners & 2 intégrateurs + suivi projets en collaboration avec les agences de communication (Business LABS, Euro RSCG, etc.)
    o Restructuration du studio graphique, en relation avec la direction commerciale
  • Orange - Chef de projet Web / Appli Mobiles R&D, via Degetel consulting

    Paris 2007 - 2008 Consultant au sein du pôle R&D d'Orange (Next) :
    o Management de créatifs et développeurs (5 personnes dont recrutements)
    o Etude des besoins, recommandations / conception fonctionnelle et ergonomique
    o Gestion de projets: Mobile, TV et web, de la prise de brief à la réalisation
    o Relation client quotidienne / brainstormings concepts avec les équipes Next.com
    o Planification, suivi de production et contrôle des délais
    o Mise en place du studio graphique pour Orange R&D (dont recrutements).
  • Aig - Responsable création PAO / WEB

    COURBEVOIE 2002 - 2007 AIG Vie, Filiale d’AIG 1er réseau mondial d’assurances.
    (Paris La Défense - 92)

    RESPONSABLE DE CREATION PAO + WEB :
    o Direction artistique de l’ensemble des documents (print et web) ;
    o Recrutement, management et animation de créatifs ;
    o Réflexion marketing et évènementielle sur le thème du sponsoring MANCHESTER UNITED / AIG ;
    o Montage d’opérations marketing de A à Z (rédaction, création, réalisation, livraison)
    o Ecriture des spécifications fonctionnelles et graphiques de projets web (site corporate et intranet);
    o Négociation et suivi des prestataires + contrôle des coûts et de la qualité ;
    o Mise en place et organisation technique et humaine du studio.
  • KELLY SERVICES - Infographiste / Webdesigner

    Puteaux 2001 - 2002 KELLY SERVICES : Présent dans 30 pays avec plus de 700 000 intérimaires placés sur l'année 2005. (Paris - 92)

    INFOGRAPHISTE / WEBDESIGNER :
    o Création d'interfaces graphiques et d’animation Flash
    o Création d'illustrations, de packagings et d’imprimés
    o Retouches photos, détourages, corrections chromiques pour de grands magazines : ELLE, PREMIERE, 20 ANS, etc.
    o Conception et réalisation de CD-ROMs multimédia d'entreprise

    Références : JC DECAUX, HACHETTE, CARDIF, BNP PARIBAS,
    JC DECAUX, SFR, TF6, SERIE CLUB, AVENIR, AGENCES DE COMMUNICATION : EPICURE, COMME UN EQUIPAGE, etc.
  • MEDIAPERFORMANCES - Infographiste & Chef de Projet web

    suresnes 1997 - 2001 o Gestion et réalisation complète du site Internet www.mediaperf.com
    Missions : Analyse des besoins, conseil, rédaction du cahier des charges fonctionnel et structurel du projet de site vitrine, mise en place du projet.
    Réalisations : Recherche graphique et ergonomique, intégration des éléments en HTML, animations et mise à jour hebdomadaire du site entreprise.
    o Gestion et réalisation de projets de bornes multimédia de relations-clients
    Missions : Co-écriture du cahier des charges, relation-client, coordination d'intervenants.
    Réalisations : Création de la charte graphique du projet, réalisations de sons et de vidéo, références : CASTORAMA, E.LECLERC, MONOPRIX, DECATHLON, CASINO, GDF-BUTAGAZ.
    o Gestion opérationnelle des campagnes promotionnelles
    o Création du contenu graphique des bornes multimédia
    o Conception et réalisation de CD-ROMs multimédia d'aide à la vente
    o Réalisations d'imprimés : affiches, PLV, stop rayon, affichariot, habillages bornes, etc.
  • ABC Imprimerie - Infographiste PAO

    1996 - 1997 o Création et réalisation d'imprimés : journaux locaux, dépliants, logos, affiches, etc.
    o Relation client

Formations

Réseau

Annuaire des membres :