Mes compétences :
Scrum master
Lean Six Sigma
Gestion de projet
Entreprises
Canal +
- Chef de projet WEB
Issy-les-Moulineaux2014 - maintenantAu sein de la Direction de l’Expérience Digitale : gestion des sites business (Espace Client, MyCanal, Canalpro, Groupe)
• Contributeur à la refonte du CRM avec la mise à jour des parcours impactés sur l’EC (études du besoin, pilotage développement et recette, déploiement) - Coordination privilégiée avec la MOA
• Gestion de la TMA puis responsable de la conduite du changement vers une TMA globalisée du service (montée en compétences pour uniformisation méthode de travail et pilotage des coûts)
• Co-product owner pour l’élaboration d’un outil multi-devices (TV, tablette, web, mobile) de diagnostic du décodeur avec la société Marmelab
• Gestion de la création d’un Espace Client pour les professionnels (Canalpro). Accompagnement du MKT à la rédaction de l’expression de besoin, définition de la solution technique, pilotage des développements et recette métiers, déploiement)
Bouygues Telecom
- Chef de projet et Scrum master
Meudon2013 - 2014Au sein de la Maitrise d’Oeuvre Front-office SAV fixe, refonte de l'outil de déclaration et résolution d'incidents - projet 2M€
•Scrum Master d'une équipe de développement de 10 personnes
=> Facilitateur des rituels de Scrum
=> Amélioration continue l’organisation au sein de l’équipe
=> Echange avec le Product Owner pour travailler la qualité des stories présentées à l’équipe
•Responsable cout/qualité/délai du projet
•Pilote projet avec les MOE interfacées avec l'outil - organisation déploiement
•Préparation et coordination stratégie de non régression fonctionnelle et technique
Bouygues Telecom
- Green Belt Lean6Sigma
Meudon2012 - 2013Formation green belt lean6sigma puis pilotage d'un chantier suivant une démarche analytique sur l’optimisation des temps d’affichage des pages sur le WEB. Certification green belt à l'issu du chantier.
Bouygues Telecom
- Chef de projet WEB
Meudon2011 - 2013Au sein de la Maitrise d’Oeuvre des espaces clients WEB mobile https://www.espaceclient.bouyguestelecom.fr :
• Pilotage de la phase développement (fournisseur, livraison, tests, MEP, VSR)
• Responsable cout/qualité/délai du projet
• Planification / Chiffrage projet de 500k à 1M€
• Organiser les activités qualité de 5 à 7 personnes : stratégie de tests domaine, rédaction de cahier de tests et exécution des tests, gestion anomalies, bilan, compétence analystes
• Coordination privilégié avec la MOA
Bouygues Telecom
- Responsable méthodes de tests
Meudon2008 - 2010• Expertise fonctionnelle et technique, support aux analystes de tests
• Planification des ressources
• Suivi et développement des compétences d’une équipe d’analystes de 20 personnes
• Amélioration continue du processus de tests et qualité du patrimoine
